لدي حساب في جوي في التطبيق القديم والان اشتريت شريحة جوي جديدة وحاب اضيفها للحساب، ولكن الشريحة الجديدة غير مدعومة في التطبيق القديم والشريحة القديمة غير مدعومة في التطبيق الجديد. كيف يمكنني حل المشكلة؟
حياك الله 🤝بيان في جوّي من stc، يسعدني خدمتك، حالياً لا يمكن اضافةارقام تحت رقم اساسي الا اذا كانوا جميعا من نفس التطبيق، اما جوي 1.0 او جوي 2.0. قريبا بتتحول جميع الارقام للتطبيق الجديد جوي 2.0.
