@Ahmad
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته اخوي احمد
اذا كان مكتوب بتفاصيل الطلب يالغالي الرقم اللي انت طلبته فهو نفس الرقم اما بخصوص انك تحولها لرقمك الحالي مافي امكانية بس تقدر تطلب شريحتك اخوي بنفس رقمك من خلال الرابط التالي https://shop.jawwy.sa/ar/sim-pack
وتختار الاحتفاظ برقمي الحالي لو هو STC اما لو رقمك تابع لمشغل آخر تختتار التحويل من مسمى مشغلك الحالي وتكمل اجراءات الطلب ولمعرفة المزيد ياليت تتفضل على الرابط التالي
هل أقدر احتفظ برقمي الحالي وأنقله على جوّي ؟
وبخصوص استرجاع الرقم ياليت تزودنا برقم الطلب من خلال المحادثة المباشرة او على منصات التواصل الاجتماعي تويتر وفيسبوك من خلال الرابط التالي
https://www.jawwy.sa/ar/content/support
تحياتي
احمد
