إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

حلول سريعة وذكية من الدعم الفني

JAWWY0000462441
مشارك جديد
لم اتوقع يوماً للشركة التي كنت عميل مخلص لها بعدم الاكتراث لاكبر مشكلة ممكن توقعها
وقد تم فصل جوالي يوم الجمعة 18 / 8 وقد تواصلت سابقاً مع خدمة العملاء حيث زودته بمعلومات الهوية وتم توثيقها مع العلم الهوية متوثقة بالبصمة منذ اكثر من 5 سنوات عند الموظف في مدينة الرياض لا اعلم من المسؤول عن اهمال الدعم الفني او الروابط التي بها مشكلة في التوثيق ولماذا لا يتم حل المشاكل بشكل ابسط واسرع..
برجاء الرد بالحل السررريع والمناسب لكي نشعر بوجود اهتمام من جوي
وشكرا
.
5 ردود 5

JAWWY0000349289
مشارك جديد

يارجل غيب اللي قاعد يصير ، متخيل هذا رد ابشر لما تحاول توثقه
{statusCode: 726, developerMessage: "Mobile Number Already Verified", success: false}

بمعنى ان الرقم موثق مسبقا ، التخبط اللي صاير راح يخليني فعلا انقل بمجرد يرجعون يفعلون الرقم ، عندي مقابلة وظيفية غدا ورقمي هو وسيلة التواصل الاساسية

Abdulwahhab
مشارك جديد
وأنا نفس الأمر تم فصل الخط عن الخدمة ويقول عدم سدادك للفاتورة اي فاتورة والرقم شحن ولا عندي اي فاتورة بأسمي في الشركة او اي شركة غيرها مع انه في رقمي الثاني شغال مافصلوه الله المستعان بس مافي احد يرد ولا اي تجاوب مصالحنا متوقفه حسبي الله ونعم الوكيل 

JAWWY0000722636
مشارك جديد
فصلو جوالي وهو موثق ومايردون من يوم الجمعه وعطلونا لابنك ولاابشر ولامنصة

JAWWY0000493192
مشارك عابر

هل اقدر انقل رقمي لموبايلي او زين ؟  رقمي ضروري محتاجه لي مصالح مع كبار شخصيات !!!!!!!!!!!!!!!!

MMekayed
مشارك جديد
انا لا حياة لمن تاندي في حل مشكلتي لا استطيع شحن جوالي بالبرنامج او عن طريق النت الموقع مصيبة الباقة تخلص و لا استطيع التواصل مع احد
نصيحة غير فورا من جوي انا بقالي اكتر من ساعة مع خدمة العملاء و لا اهتمام لللأسف