25-10-2016 12:47 PM - تم التحرير 25-10-2016 12:55 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا اشتريت جهاز هواوي p9 من اكسترا واعطوني شريحة جوي 12 شهر 4G
حاولت افعلها لكن لم أستطع
هل من الازم استخدمها على نفس الجهاز ؟
التطبيق الخاص بالشريحة (جوي) للاندرويد يغلق فجأة أتمنى حل المشكلة.؟!
عند الأتصال على 123 يخبرني الرد الآلي ان الرقم مفصول ويجب التسديد
وانا لم افعلها ولم اعرف كيفية تفعيلها
ولا اعرف ماهو الرقم المرتبط بها أيضاً
هذا هو رقم الشريحة
ومن رؤيتي للكثير من المواضيع المماثلة لهذه المشكلة
أتمنى ان تعمل شروحات مصورة لطريقة تفعيل الشرائح
في 27-10-2016 07:09 AM
هلا اخوي @fahad0u0
نتأسف على اللي صار معك.
أخوي لازم تبصم على الشريحة بزيارة احد فروعنا أو نقاط البيع عشان تتفعل معك الشريحة.
تفضل الرابط هذا لمعرفة أقرب نقاط البيع لك: https://www.jawwy.sa/ar/content/storesarabic
شكراً لتواصلك معنا.
عبدالله محمد.