منتدى

سلام عليكم ياليت يكون فيه رقم مباشر للدعم الفني وليس رد آلي برساله لانو معاي مشكله من ثلاث اييام ابي اشحب بتطبيق ماقدرت وانا شاحن جوالي ٥٥ ... عرض المزيد

الفكرة انكم تخلو كومبو 200 مفوتر بدل من مسبقة الدفع عشان مسبقة الدفع يخلص قبل ماينزل راتب 🙂💔 وغير كذا تكون الفوترة تنزل كل 28 ميلادي . ولازم يكون هناك خط اتصل لي خدمة العملاء ... عرض المزيد

انا اقترح عدم دمجها مع الباقه لأن الشبكه اصلاً مقيده في اماكن معينه وافضل شي يتم تحويلها الي مفتاح منفصل والتعويض بدالها تكون دقايق للأرقام الموحدة مع اني اعلم ان موضوع الارقام الموحدة لا يمكن تنفيذيه لكي تستفيد الشركات المسجلة بالخدمه والدليل انه رقم داخل الشبكه بالنسبه للاتصالات السعوديه ويعتبر خارج الشبكه للمشغلين الاخرين ... عرض المزيد

ترحيل دقائق المكالمات ورصيد الإنترنت المتبقي عند إنتهاء مدة الباقة الشهرية إلى الشهر الذي يليه بشرط تجديد العميل الاشتراك بالباقة الجديدة قبل انتهاء الشهر بسبب عدم الاستفادة من الرصيد المتبقي للعميل عند انتهاء الشهر وبالتالي ترحيل الرصيد يعطيه حافز للتجديد ... عرض المزيد

Easiest way to contact with jawwy is chat or email. But 60% to 70% people i know they don't know the way to communicate by chat or email. Create a customer care service calling facilities for immediate effect. To be honest chat take times to solve any of problem. ... عرض المزيد

*إمكانية إجراء مكالمات من الرصي د الموجود بالمحفظه دون تفعيل باقات خاصه بالمكالمات والبيانات   إمكانية تفعيل ومشاركة المكالمات اللامحدوده والبيانات لرقمين فقط    ... عرض المزيد

اقترح تحطون خدمة اتصال بخدمة العملاء لان لي ٦ شهور ابي خدمة توثيق رقم ومافي اي استجابة. ... عرض المزيد

السلام عليكم ورحمة الله، انا مشترك لديكم واحب انوه بأنه لايوجد مانع لدي ولدى الكثيرين مثلي بزيادة الضريبة الى ٣٠ بالمئة بحيث يذهب ال ١٥٪ الى صندوق الدولة التي تحت اشراف اميرنا الغالي محمد بن سلمان ودعم خطة ٢٠٣٠ وهذا هو واجبنا وواجب كل مواطن سعودي دعم دولتنا في ظل الظروف الراهنة ولكم جزيل الشكر. ... عرض المزيد

ارسل.1 الي 808885 وحصل على 7 ايام مجانية الاشتراك ارسل 1 الي 808885 ... عرض المزيد

اقترح في المحادة المباشر أن يكون للعميل جوي امكانية انن يمكن شرحة المشكلة ا صوتي وليس كتابة لتسهيل عملية فهم الشكوىمنة سريعا او مثلا يخصص رقمخاص وتاسابل المحادثة المباشرة. او يكون في المحاثة المباشرة امكانية العميل يبث صوتي ومسؤل جوي فقط يرسل الرد كتابة في خدمة المحادثة المباشرة ... عرض المزيد

السلام عليكم ياريت تكون هناك أيقونة في التطبيقات لحذف الحساب للجهاز الواحد حسب رغبة العميل من غير الرجوع إلى الدعم. ... عرض المزيد

لتسهيل التواصل مع العملاء لا بد من وجود رقم تواصل مثل الشركات الاخرى . لي يومين طالب شريحة جوي وما احد تواصل معاي وهذا تأخير كبير ... عرض المزيد

ياليت تضيفون فكره اقدر اشارك في باقة لا محدود مع ارقامي اللي بالحساب زي القيقا و الدقائق. ... عرض المزيد

السلام عليكم اقترح عليكم تغيير طريقة الإتصال محلي او دولي بدون شراء باقة يكون الإتصال مباشرةً من الرصيد لأنه إذا لديك صيد أقل من 5ريال ماتقدر تستفيد منه وكذا تكون جوي أفضل َمشغل من ناحيت الخدمات ... عرض المزيد

فكرة انوا اشتراك الباقات ما يكون فقط عن طريق التطبيق يكون مثل تعئبة الرصيد لما تحط *155* تسوي نظام مثل الا في شريحة سوا لما تحط *888#يطلع لك الباقات وطريقة الاشتراك يغني عن تفتح تطبيق وانتظر الى ما يفتح واختار باقة وشغله لأنه انا تعبت من التطبيق تبعكم ... عرض المزيد

السلام عليكم نكرر الأمر دائما وأبدا نريد حل مشكلة الاتصال بالأرقام المجانية في أسرع وقت ممكن بحت أصواتنا ليت تقدرون عملاءكم أو سيتم التحويل لأي مشغل آخر ... عرض المزيد

لو يكون ارقام الطوارئ مجانا للحفاظ على العملاء اسوة بالمشغلات الاخرى مثل طوارئ الكهرباء 933 وغيرها مثل الارقام اللي تبدا ٩٠٠٢ ... عرض المزيد

السماح بالانصال بارقام الخدمة ل موبايلي وزين وتكون مجانية ... عرض المزيد