أكلمهم جوي من تطبيق محادثة مباشرة دعم الفني لم يتم الرد علي او يرد كيف أساعدك بخدمتك وبعدها لم يرد علي يطلب مني رقم الجوال وأعطى وآخر أربع أرقام من البطاقة ولم يتم إفادته والرد علي إلى الآن لي أربع أيام ما في حل
مشكلتي كان في رصيدي 291 ريال في تطبيق القديم يوم تحول إلى تطبيق الجديد في 14 ريال باقي المبلغ وينه وأرقام الإضافية اللي معي في الحساب لم تكون موجودة تطبيق فاشل جديد
