سلام عليكمايش رايكم في الخدمة الذاتية التفاعلية عن طريق الأرقام مثل *123# تفتح نافذة للاستعلام عن الرصيد وتفعيل أو إلغاء المفاتيح عن طريق الضغط على الأرقام تفيد هذي الخدمة إذا كان التطبيق معطل أو فيه مشكلة يقدر العميل يستخدم الخدمة هذي مؤقت.. وسلامتك...