Community

حاولت تغيير شريحتي من مدمجة الى عادية أكثر من 7 مرات عن طريق تطبيق جوي 2 بدون فائدة. حيث تظهر لي شاشة التتبع بأنه تم الطلب لكن عند الضغط على تتبع تظهر لي رسالة تفيد أن "الطلب غير موجود". أرجو عمل طلب لتحويل رقمي 0552115812 من شريحة مدمجة الى شريحة عا...

يتم فصل الخط تلقائياً كلما اتصلت أو أعدت الاتصال بالآخرين بعد عشر ثواني تقريباً من بدء المحادثة!! ماهو السبب؟

لدي مشكلة وهي بعد ثواني من الاتصال بأي رقم أو استقبال مكالمة يتقطع الصوت ولا يسمعني الطرف الآخر وبعدها ينقطع الصوت. كذلك لايشبك الخط عند الاتصال الا بعد تقريبا 30 ثانية من الاتصال. علما أن جوالي هو أيفون 13 . فهل واجهتم هذه المشكلة وهل لديكم حل؟ علما...