فجأة تم تجميد او تعليق رقمي ورصيد المحفظة وقدره 30 ريال اختفى وحاولت التواصل مع خدمة العملاء مرتين من خلال الموقع ولكن بدون فائدة ومن ثم لجأت للاتصال عن طريق الرقم المجاني 8001250077 ووضعوني على الإنتظار لأكثر من ساعة ونصف ولم يرد على احد وللأسف أجد نفسي مضطر لرفع شكوى لدى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
