PLEASE HELP أرجو المساعدة
توقفت شريحة جوّي عن العمل هذا الشهر، وتظهر رسالة "مكالمات الطوارئ فقط". حاولتُ كل شيء، وحاولتُ تغيير الشبكة، وحاولتُ إعادة تشغيل الهاتف، لكن الرسالة لا تزال "مكالمات الطوارئ فقط".
This month's my Jawwy SIM card has stopped working it says only emergency calls only I have tried everything I have tried to switch the network I have tried to restart the phone everything but still it says emergency calls only
I am currently outside of Saudi . in Turkey and I need the Sim in order to receive SMS to access my banking and I'm stuck because I cannot talk to live chat because in order to enter the app I need to receive an SMS but nothing works
I don't think my number was terminated because I recharged it 4 months ago and it usually takes one year before the number is terminated
my friend who also has a jawwy SIM card is experiencing the same issue
PLEASE HELP
أرجو المساعدة
توقفت شريحة جوّي عن العمل هذا الشهر، وتظهر رسالة "مكالمات الطوارئ فقط". حاولتُ كل شيء، وحاولتُ تغيير الشبكة، وحاولتُ إعادة تشغيل الهاتف، لكن الرسالة لا تزال "مكالمات الطوارئ فقط".
أنا حاليًا خارج السعودية، في تركيا، وأحتاج إلى الشريحة لاستقبال الرسائل النصية للوصول إلى خدماتي المصرفية، لكنني عالقٌ لأنني لا أستطيع استخدام الدردشة المباشرة، لأني أحتاج إلى استقبال رسالة نصية للدخول إلى التطبيق، لكن لا شيء يعمل.
لا أعتقد أن رقمي قد أُلغي، فقد شحنتُه قبل 4 أشهر، وعادةً ما يستغرق الأمر عامًا قبل أن يُلغي الرقم.
صديقي الذي لديه شريحة جوّي أيضًا يواجه نفس المشكلة.
أرجو المساعدة
