cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

تغيير من جوي1 إلى جوي2 وفقدان الباقة والأرقام تحت الحساب الواحد

JAWWY0000215361
عضو جديد

السلام عليكم.
من أمس تم تعليق الحساب في جوي1 وقمت بتنزيل جوي2 والتسجيل، لكن ما ظهرت معي الباقة النشطة ولا ظهر معي الجوال الثاني في الحساب علماً بأن معظم البيانات غير مقسمة على المشتركين لكن اللي ظهر فقط النسبة اللي قسمت على جوالي والبيانات كانت قليلة وانتهت فصرت بدون انترنت

كيف الحل؟ وكيف أصل للبيانات اللي غير مقسمة؟

1 REPLY 1

momohsen
Beginner

عندى نفس المشكلة و ما عارف حتى اتواصل مع خدمة العملاء

ما فيه رد سواء اتصال او دردشة