منتدى

بدلت رقمي من موبايلي الى جوي وللحين ما جاني شي ولا تفعلت الشريحه المدمجة

رقم سايق

كان لدي رقم ولا كن فقدته كيف استخرجه

السلام عليكم

رمز التحقق لا يصل لجوالي لكي أتمكن من الدخول للحساب

من أسوء الشركات لايردون على العميل عن طريق الاتصال ولا الرسائل

أرجو الرد على اتصالات العملاء وحل المشكلة بشكل اسرع

شحنة ب ١٠٠ ريال لم تضاف للرصيد

شحنة ب ١٠٠ ريال لم تضاف للرصيد

يا جماعة انا اشتريت شريحة جديدة من جوي اذاي اتتبع الطلب

السلام عليكم

السلام عليكم

باقة الكومبو 100

الحين انا جيت بشحن باقة بمية ويوم عبيت المحفظة ب١١٥ وجيت بنفذ عملية الشراء للكومبو صار شيء غريب وطارت المية والمشكلة ما انشحنت !!!!!!؟؟؟؟؟؟؟!!! ولا جاني اي شيءدايم كذا يا جوي مشاكل ما تخلص ! عوضوني بالفلوس اللي طارت مني بدون اي فايدة !!!!!!!!!!!!!!

الان المكالمات الدولية كيف اشحن لها

باقات الدولية بنجلادش وغيره طيب ابغا السودان أنا اش اعمل؟

جوي

ولا شي الشركة بتنصب عليك في الحالاين

سوء خدمه

تعبت وانا احاول اتوصل معكم خدمه سيئهمشكلتي شحنت رصيد وللحين بادق على اي احد مو قادره يسكر (مع العلم عندي رصيد)ثانياً ابي اشحن باقه مو قادره يرفض يقولي خطا وحاولت اهدي نفسي من جوال الوالده يرفض !! وماعندي رقم غيرهمو طبيعي اني باخذ من العالم نت بسببكم ...

التطبيق لا يعمل ما الأسباب

malkiahmad839@gmail.com

ليش بياناتي نقصت بسرعه اثنين ونص قيقا في يوم واحد بالرغم ان عندي ميديا مفتوح

باقة كومبو 150

باقتي كومبو 150 لدي انترنت وتواصل اجتماعي مجانالماذا يتم احتساب من الانترنت عندما استخدم مواقع تواصل شئ مزعج حقا ؟!ارجو المراجعة

كوبو 100 سوشل لامحدود وتقفلون اليوتيوب وباقي 9 ايام في الباقه سيء جداً تصرفكم

أتصل بالجوال على الآخرين ويتم فصل المحادثة بعد البدء تلقائياً!! ويتم فصل الخط كلما أعدت الاتصال ثوان

يتم فصل الخط تلقائياً كلما اتصلت أو أعدت الاتصال بالآخرين بعد عشر ثواني تقريباً من بدء المحادثة!! ماهو السبب؟

اواجه مشكلة في تفعيل شريحتي الجديدة

السلام عليكم حولت رقمي على شركة جوي وبعد تفعيل الشريحة الالكترونية لم استطع اجراء اي مكالمة صادرة مع ان النت شغال .قمت بالاجتهاد في حذف الشريحة واعادة تعريفها ولكن لم استطع اضافة الشريحة مرة اخرى لذلك لايوجد لدي حاليا اي خدمة لا انترنت ولا اتصال ، وح...

مشكله

المشكله اول شي الباقات الدوليه اخر تحديث كان مافي باقات دوليه والحين نزلو باقانوليه ولاكن في دول الهند بنجلاديش وباكستان بس مافي اليمن أنا يمني واكثر شي استخدم الباقات الدوليه صراحه إذا لما يتم تحديث هذي المشكله رح افصل الشريحه مليت وانا انتصر لي ثلا...

يعلق النت يالاامير

شريحة

الشريحة ماتشتغل

لديه مشكله في تفعيل الشريه

لديه مشكله في تفعيل الشريه

ماني قادر ادخل التطبيق ولا اسوي اتصال

معقوله ماني قادر اتصل ولا ادخل ع تطبيق جوي ولا قادر أتواصل مع خدمة العملاءأخذت رقم جديد و تورطت معاكمممكن احد يتواصل معاي

تحويل الشريحة

كيف احول من جوي الى زين

لديه شريحه بلاس١١٠للاسف لايتم تفعيله

استرداد

استرداد مبلغ شريحه

التجوال

ليه رسائل ال sms تتأخر كثييير أثناء التجوال انا خارج المملكه العربيه السعوديه و الرساله تاخذ ساعتين او اكثر حتى توصل