منشورات المنتدى
أتصل بالجوال على الآخرين ويتم فصل المحادثة بعد البدء تلقائياً!! ويتم فصل الخط كلما أعدت الاتصال ثوان
يتم فصل الخط تلقائياً كلما اتصلت أو أعدت الاتصال بالآخرين بعد عشر ثواني تقريباً من بدء المحادثة!! ماهو السبب؟
اواجه مشكلة في تفعيل شريحتي الجديدة
السلام عليكم حولت رقمي على شركة جوي وبعد تفعيل الشريحة الالكترونية لم استطع اجراء اي مكالمة صادرة مع ان النت شغال .قمت بالاجتهاد في حذف الشريحة واعادة تعريفها ولكن لم استطع اضافة الشريحة مرة اخرى لذلك لايوجد لدي حاليا اي خدمة لا انترنت ولا اتصال ، وح...
مشكله
المشكله اول شي الباقات الدوليه اخر تحديث كان مافي باقات دوليه والحين نزلو باقانوليه ولاكن في دول الهند بنجلاديش وباكستان بس مافي اليمن أنا يمني واكثر شي استخدم الباقات الدوليه صراحه إذا لما يتم تحديث هذي المشكله رح افصل الشريحه مليت وانا انتصر لي ثلا...
شريحة
الشريحة ماتشتغل
ماني قادر ادخل التطبيق ولا اسوي اتصال
معقوله ماني قادر اتصل ولا ادخل ع تطبيق جوي ولا قادر أتواصل مع خدمة العملاءأخذت رقم جديد و تورطت معاكمممكن احد يتواصل معاي
تحويل الشريحة
كيف احول من جوي الى زين
استرداد
استرداد مبلغ شريحه
التجوال
ليه رسائل ال sms تتأخر كثييير أثناء التجوال انا خارج المملكه العربيه السعوديه و الرساله تاخذ ساعتين او اكثر حتى توصل
خدمة عملاء سيئه
يومين احتول أتواصل بخدمة العملاء عشان طلب خط وللأسف مافيه استجابهكنت حاب اجرب خدماتهم بس الحمد لله دام م فيه خدمة عملاء فأكيد ما يحتاجون عميل جديد
شريحه جديده لاتعمل
الاسم صدام محمداحمد عثمان محمجوب0035الشريحه الجديده التي لاتعمل 0533808068رقم تواصل 0539533328
كيف يتم مشاركت الباقه مع رقم جوي أخر في تطبيق جوي 1
كيف يتم مشاركت الباقه مع رقم جوي أخر في تطبيق جوي 1
مشكلة عدم استقبال المكالمات
عدم استقبال مكالمات الخاصة بالمايكروسوفت والخاصة بعملي
تحويل من زين لجوي
حولت من زين الى جوي وتم الدفع ولم يفعل لى الخدمة
النت
يا اخوان ما اقدر اشحن والنت مقطوع؟؟ وش صار؟؟ بس ابي اعرف لا متى هالوضع؟؟؟
Recharge problem
On October 24th 2024, I purchased a Sawa recharge card from Al Rajhi Bank. However, I have not yet received the credited balance of 115 SAR (including VAT). Despite visiting both STC and Al Rajhi Bank offices in person, the issue remains unresolved a...
اشتريت شريحه مدمجه ولم تتفعل الباقه
اشتريت شريحه مدمجه 10035GBفعلت الشريحه ولم تتفعل الباقه
تعطل الخدمه كامله
تم تعطل عملي بسبب هذا الانقطاع الغير مبرر ولم اتمكن من اكمال اعمالي وتضررت بقيمه 350 ريال .. ايش التعويض المنتظر من شركه حتى رسالة اعتذار لم تصل .. سوف يتم النظر الى شركه بديله ان شاء الله..
النت انقطع
النت راح والشريحه كأنها مو موجوده والتطبيق مااقدر ادخل عليه وش السالفه
إدارة سيئة
والله ياشركة جوي لأرجع للشروط والأحكام وللعقد إلي بيني وبينكم وأرفع دعوى ضدكم عند هيئة الاتصالات وأطلّع منكم تعويض يرضيني عن مدة الانقطاع وتوقف أشغالي بسبب سوء إدارتكم وبعد هذا راح ألغي شريحكتم وأروح لمشغل ثاني.شركة سيئة بكل المقاييس.
تسجيل الدخول
عدم القدرة على تسجيل الدخول
