منتدى

تعديل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهقمت بطلب شريحة عن طريق احدى نقاط البيع بجده وهو السلام مول وذهبت لاستلامها ولكني لم اجد الوظف وانا الان مسافر من جده واريد تحويل الطلب لاستلامه على عنواني ارجو التعديل ولكم شكري

لماذا لم تتفعل معي الشريحه

IMEl

الى الان لم تتفعل

السلام عليكم وصلتنى الشريحه منذ ثلاث ايام واللى وصلها لى اخذ البصمه وللحين ما اشتغلت ..ولا الشريحه الرقم القديم المحول توقف عن العمل ..واش الحل

عدم تشغيل الشريحة اواستبدالها

استلمت الشريحة في 26/09/2017ولميتم تشغيلهابالرغم اني دفعت قيمتها 60ريال هل فيه أمل لتشغيل انقطع الشك باليقين ومافيش فايدهافيدوني

انحسبت علي الرسوم مرتين بالغلط، كيف أقدر استعيد المبلغ المدفوع؟

السلام عليكمكل عام وأنتم بخير انخصمت علي مرتين المبلغ بإعادة الخدمة جتني رسالة نأسف لعدم توفر الخدمة ورجعت مرة ثانية شريت اتفاجاا البلغ مرتين انسحبت اتمنى الرد في اقرب وقت استرجاع المبلغ ولكم تحياتي

التوصيل والطلبات

خدمة التوصيل مرة سيئه انا طالب شريحه ومعات التوصيل فات ولسه ما في حد اتواصل معايا كمان لما ابحث عن الطلب القي لسه مت جهز

عدم تشغيل الشريحه

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهاخذت شريحه ثانيه على نفس رقمي الموبايلي من اسبوعين تقريبا ومازالت لاتعمل رغم المحاولات الكثيرهارجوا المساعدهرقمي هو 0545282582

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته شحنت الشريحة عن طريق شحن سوا عن طريق الرد الآلي والى الآن لم يضاف ل

الإخوة الكرام: فى رمضان الماضى اشتريت شريحتين جوى

الإخوة الكرام: فى رمضان الماضى اشتريت شريحتين جوى .. لكن لظروف لم أستخدم أياً منهما حنى الآن ...  وبالأمس فقط بدأت فى إدخال شريحة منهما فى الموبيل .. لكنها لم تلتقط الشبكة .. ما المشكلة؟ وما الحل ؟

شحنت وما اتفعلت الباقه

الشريحة ما تتفعل

يستقبل ولا يتصلكل ما افعل الشريحة يطلب مني رقم السرييقول رسلنا لك رقم السري على رقمكبس ماتجيني رسالة فيها رقم السريالله يجزاكم خير افيدوني

هلا

ابغا رقم مندوب لجوي

يا هلا بجوّي !

السلام عليكم ابغا رقم مندوب اتصل عليه

تاخير التوصيل.

السلام عليكملم تصلني الشريحة حتى الان ولم يتم التواصل معي ايضا وموعد التوصيل المفترض يكون قبل 3 ايام علما باني طلبي منذ اسبوع و لكم جزيل الشكر

كيف أفعل المكالمات الهاتفية

كان موجود في رصيدي خمسة عشر ريالمن الرصيد الاول الي هو خمسة وستينريال لما فعلت بخمسين بقي خمسة عشرريال اتصلت وحوالي نصف ساعة وبعدهاقطع الاتصال عندي باقي خمسة عشر ريالاخذت بطاقة شحن سوا بعشرة ريال وشحنتولما اجي اتصل يرفض الاتصال فعلت بعشرينكمان يرفض ا...

لايقبل تسجيل دخولي من التطبيق

السلام عليكم اهواني حملت تطبيق حوي ومايقبل تسجيل الدخول مالحل وانا طلبت شريحتين وماحاني الا شريحه وحده يعني شريحه اغيرها من stcلجوي والشريحه الثانه عباره عن اخايار الرقم وماحاني الا تحويل الرقم فقط ممكن تفيدونيهذا الايميل المسجل فيهtbeekro7y@gmail.co...

الحساب غير متوفر

عندى شريحة جوى برقم 0593483938 ولكن عند فتح البرنامج تاتى رسالة الحساب غير متوفر الرجاء عمل الازم ومع العلم مسحت الجهاز اكثر من مرة وأغلقت الجهاز ومع العلم ان الموبايل الخاص هو ايفون 6 وصار لى 10 ايام على هذا المنوال ولا اقدر على اجراء اتصال واحد حتى

ودي أفهم إيش اللي صاير

شريحة افعلها يوم18 بالشهر تقريباً ويوم 28 من نفس الشهر تنتهي إيش اشتراك أسبوعي اتقوا الله حرام عليكم

ابي حل خذيت شريحه واتفعلت. وانت آلى فيه اشتغل وبعدين انقطع

شوفو حلواقد افعلها من احساب ثاني علمن بان احسابي آلى طلبت منها الشريحه. ماعرف رقمه السري والميل خطاء وتقفل

بطاقه شحن سوا ما تشحن

شريت سوا. واشحنها وما تبغي تشحن ما ادري وش السالفه

الشحن ببطاقة سوا

اذا جيت بشحن الرصيد ببطاقة سوا ما تشحن يطلع لي المفروض تعبي 14 خانة و الخانات في بطاقة سوا 15 خانة 

مشكلة بالتفعيل

السلام عليكم ورحمة الله،اشتريت شريحتين جوي في العرض ، واحدة اشتغلت والتانية ما راضية لما أدخل على التطبيق يشتغل مدة من الزمن في الخلفية ويقول لي في مشكلة في الشبكة. برجاء المساعدة؟

شكوى

السلام عليكم لي طلب وكان المتوقع تةصيله يوم ٣٠ اغسطس والى الان لم يتم توصيله وعندما اعمل تتبع اجد الخط لازال عند تم تجهيزها ارجو الافادة

المكالمات

عندي رصيد ٢٠ ريال وأريد الاتصال علي مصر وكل ما اتصل مفيش

توقف النت

اشتريت الشريحة يوم الاربعاء ب 60 ريال -10 جيجا الحين لااستطيع استخدام النتمالحل؟

تحويل من سوا إلى جوي

كيف اقدر احول شريحتي من سوا إلى جوي؟

مشكلتي قمت بشحن بطاقه سوا 50 ريال ولم تتفعلةالباقه

الرجاء ايجاد رقم جوال للتواصل عند حدوث اخطاء بالخدمه او مشكلات تواجه العملاءاليوم قمت بشحن الشريحه 50 يال ولم تتفعل الباقه ولم استطع التواصل مع احد الموظفين لمعرفه السبب

انا اشتري حط امس

أنت استملت شريحه أمس 180ريال الساعه التاسعه صباحا المندوب قالى الخدمه هتشتغل بعد 24 ساعه ولحد الآن الخدمه لم تشتغل ارجو الرد سريعا لو سمحتو

شريحة 180

فضلا شريحة 180 هاذي باقه دائمه مثل 50 و 120 ولا عرض مؤقت وهل أقدر أفعل معاها دقائق زياده؟