منتدى

عدم

عدم تفعيل الشريحه المدمجه

طلب شريحه

كل ماابي اطلب شريحه يقولي دخل رقم جوال عشان التوصيلواذا دخلت رقم الجوال احط تحقق مايجيني كود التحقق من امس هذي المشكلة ايش الحل

سلام

عدم تفعيل شريحة 90 بلس المدمجة

منذ شهر تقريبا وانا التواصل مع خدمة العملاء لحل هذه المشكلة ولم يتم حلها حتى الان ولم يزودون كود التنشيط وقد اعطيتهم كل المعلومات التي يطلبونها وفي كل مرة يكررو نفس الكلام دون حل للمشكلة

جيت بشترك في ٩٠ بلس بس يقول لازم اكون من عملاء جوي بلس؟ كيف اكون من عملاء جوي بلس؟ هل لازم شريحة جدي

محدش بيرد

اشتريت شريحه وخصم المبلغ وبعد كده بيقول وصلت للحد الاقصى من الشرائح وخدمه العملاء ما بيردوش

الاشتراك في ‏ 90بلس

جيت بشترك في ٩٠ بلس بس يقول لازم اكون من عملاء جوي بلس؟ كيف اكون من عملاء جوي بلس؟ هل لازم شريحة جديده؟ وهل اقدر اخذ شريحة جديدة بنفس رقم جوي الحالي؟

گيف الاتصال بي الأرقام تبدأ 92

نقل ملكية

ابغى احول الرقم الى اسم شخص اخر ضروري

اسجل دخول للبرنامج بس مو راضي يفتح

كيف اضيف رقم معي في الباقه للمعلوميه انا رقم جديد و هو قديم

عدم وصول رسأل التأكيد otp على جوالي للدخول على التطبيق وتجديد الباقيه

لم تتفعل الباقة كومبو 70 وتم سحب المبلغ

قمت بتفعيل باقة كومبو 70 وتم الاشتراك بنجاح وتم سحب الرصيد ولم تتفعل حتى الان

مشترك فى جوي ابو٧٠ وشحنت عن طريق البطاقة البنكية وجاتني رسالة تم الاشتراك بنجاح وجاتني رسالة البنك

ابغا الحل اتصل على خدمة العملاء خدمة سيئة جدا من ٩ الصباح الى ١٠ حاطين الرد الالى يتكلم ولاواحد يرد على العميل ولى يومين مشترك فى خدمة جوى ودفعت بالبطاقة البنكية وتم السداد وجاتني رسالة تم الشحن بنجاح والشريحة لها يومين ماشتغلت ممكن تفيدوني

شحنت رصيد 110 ول تفعلت

شركة للاسف سيء اتصال و محادثات الدعم اشحن رصيد عشان افعل باقة اخر شيء ما تتفعل و اتصل عليكم من الساعة ٨ الصباح الى الساعة ١١ مافي اي رد و اكلم الدعم في المحادثات المباشرة لا حياة لمن تنادي يعني لا باقة ول فلوس للاسف

الباقة خلصت وانا مااستفدت منها!!

للاسف الكل يشتكي من نفس الشكوى ان الجيجا خلصت وهم تو مفعلين للاسف ماعندي مقدره ارجع افعل ! اتمنى تعويضنا او اعادة النظر بالموضوع وحل المشكله

الفزعة

عندما احاول اجراء مكالمة لا استطيع بينما استطيع استقبال المكالمات والنت شغال زي العسل

مرت 3 ايام من تحويل شريحة ليبارا الى جوي ولا زالت لم تتحول.

حولت شريحة كانت ليبارا الى شريحة جوي.ثم جتني رسالة على شريحة ليبارا انه خلاص تم التفعيل.لكن الغريب جدًا...شريحة جوي لسا ما تفعلت, اركبها في الجوال لكن الأبراج ما تشتغل.وشريحة ليبارا لسا ما زالت شغاله رسائل ومكالمات فهذا دليل على انه الرقم ما زال لم ي...

اريد نقل ارقام حسابي من جوي واحد الى جوي ٢ ومشاركة الباقة

اريد نقل ارقام حسابي من جوي واحد الى جوي ٢ ومشاركة الباقة

الباقات

كيف احول الباقة من كومبو 90 الى كومبو 110

طريقه تفعيل التجوال الدولي

السلام عليكم شريت شريحه مدمجه وللحين ماتم تفعيلها

خدمت عملا

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهلو سمحت ابغا اوثق شريحت جوي بسمي

شريت شريحه مدمجه وللحين ما نشطت وسحبت فلوسي حل

شريت شريحه مدمجه وجاني خصم ولا يفعل عندي ولا جاني شي

الشريحة المدمجه

ابغا احول شريحتي العاديه من جوي الى شريحه مدمجه في جوي

استرجاع رصيد الاستخدام

شحنت رصيد استخدام بالغلط وابغى استرجعه

Package active

I can't activate my package

كيف اقدر استعيد شريحتي المدمجة . للاسف حذفتها بالغلط ومو عارف طريقة لتفعيل الشريحة من جديد

اريد تجوال بدون نت ولا في اي مساعدة او دعم من جوي هذا الطلب صار له أكثر من شهر

ابغا اشحن رصيد وتطبيق تحت صيانه له يومين ايش الحل