منتدى

سلام عليكم

سلام

حسبي الله عليكم من شركه

السلام عليكم خطي امس توقف والسبب ماادري ايش هو المشكله ان هالرقم اقدم من جوي كلها ولا عندي خبر ليه انقطع وانطر ياحمار لين يجيك الربيع على مايردون عليك

التغير إلى رقم إلكتروني

السلام عليكم ..احتاج مساعدتكم في تحويل رقمي إلى شريحة مدبجة أو ألكترونية .وعندي رقم آخر مفقود احتاج بدل فاقد

خلل بالتطبيق

السلام عليكميوجد خلال بالتطبيق لا يمكن شحن الباقة وتم تحويل شراء شحن عن طريق تطبيق الراجحي ولم اجد الرصيد

عندي شريحة جوي متوقفه وتم الاتصال برقم خدمة العملاء لا أحد يرد

صار لي شهرين بطلع بدل فاقد ماني قادر

افشششل خدمه خدمة العملاء حقت جوي يومياً اتصل عليهم ولا يردون وتوقفت خدماتي عشان الشريحه ضايعه ولا توصلني رسايل المخالفات والخ وفروع stc مريتها كلها كل فرع يحذفني على الثاني

احتاج اعادة تفعيل رقمي

لدي رقم تم اصداره من موقع جوي وحاليا مفصول من عدة شهور أرغب في استعادته الرقم لاستقبل المكالمات ولا الرسائللم يتم تحويله الرقم من اي مشغل أخر الرقم بإسمي أنا

توقفت الشريحه لاتعمل معي منذ ٥ ساعات

تم تعليق حسابك

جاني الاشعار هذا ولا ادري وش حلة

تأخر وصول الرساله النصيه

الظاهر من باب التوفير تم تسريح الموضفين

حسب الي نشوف ان الي يحل مشكلتك ويجاوب على استفسارك واحد من العملاء والجمهورلان لا يجون خدمة عملاء شكله بدا التفكير فالتحويل لمشغل اخر يحترم عملائة ويقدم لهم خدماته بشكل حرفي واحترام

سؤال

كيف اطلع رمز التنشيط حق الشريحة المدمجة لان الكود مازبط معاي

متا يوصل طلبي

كيف أحوال رصيدي لرقم اخر

كيف أحوال رصيدي لرقم اخر

طلبت شريحة جوي ١٠٠ صار لي ٣شهور انتظر ولا جات ومحد يتواصل معاي شالخدمة السيئه

تحويل من جوي الي STC

احتاج نقل الخط من جوي الي STC والفرع بلغني انه الرقم غير متوثق حاولت توثيقه اكتر من مرة بلا جدوي...وارسلت لكم ع مواقع التواصل الاجتماعي واتصال بالرقم الخاص بيكم ولا احد يجيب

كيف الغي الشريحه

شريحتي مدمجة وحابة اطلب شريحة عادية

شريحتي مدمجة وحابة اطلب شريحة عادية، لقيت رابط بس ما اشتغل، كيف الطريقة؟

مشكلة

طلبت شريحة جوي ودفعت الرسوم ووثقت الطلب عن طريق نفاذ والى الان ما وصل رابط الشريحه المدمجة ؟

ابي افعل نغمة صامت عند الاتصال من جوي

الشريحة ماتتصل

عندي مشكلة الشريحة ماتتصل ابداعندي بكج فعال دقائق وداتا ، الداتا شغالة طبيعي واذا حد دق علي استقبل لكن ما اقدر اعمل اي اتصال.جربت الشريحة ب٣ جوالات كلهم نفس الشي

باقى على الخدمه ساعتين وتنتهى الصلاحيه كيف تقطعون عنى الخدمه

وقف شريحت بعد الرجوع من اجازة

مشاركة مزاية الباقة

طريقة مشاركة مزاية الباقةوكيف اعرف اني شاركة المميزاتوكيف اوزع حجم البيانات و دقايق المكالمات

ابسلام عليكم انا سافرت البحرين والحين يتصلوا على تلفوني يبين مقطع ما يوصل الاتصال

نقل رقم من جهاز الى جهاز آخر

اشتريت جوال جديد وابي انقل شريحتي فيه كيف الطريقة ؟ والموقع يقول فيه خطأ ومعلق

جوي ٢ فاشل و خدمة عملاء زفت

تواصلت معهم من اكثر من اسبوع علشان اضافة بقية أرقامي ولا فيه فايدةوالان انقطع النت مع ان الباقة الاساسية يوجد بها نت على رقمي الثاني ولا استطيع مشاركة الباقةواضطريت اعمل باقة جديدة في رقمي الاخر