منتدى

عدم استقبال الرسئل النصية والانترنت

عندي جوال شريحتين وكلهم من جوي مشكلتي عند استخدام اي شريحة تقفل تماما الشريحة الثانية يعني اذا تصلت من الشريحة رقم 1 الشريحة رقم 2 ما اقدر استقبل عليها لا اتصال ولا رسايل وحتى النت يقفل منها والعكس كمان عند استخدام الشريحة 2 الشريحة 1 نفس المشكلةعند ...

الغاء شريحة جوي وثم اختفت الابراج من الجوال

السلام عليكم كم رقم دعم الواتس اب

كم رقم الدعم الي في الواتس اب حق جوي

اهداء لصديق

شحنت وبهدي لصديق لم يتم الاهداء

كيف أشحن دقائق اتصال دولي؟

كيف أشحن دقائق اتصال دولي؟غير واضح من خلال التطبيق

الدعم الفني فاشل جدا

اكلمكم من امس ولا فيه اي رد او تجاوب اخذتو فلوسي علفاضي

مشكله

التطبيق حاليا تحت الصيانه

متى اقدر احول رصيد في جوي 2.0؟

شرينا وياليتنا ماشرينا لاكن الشهر الجاي بغير المشغل اللحين الواحد حول عشان هذا الشي اني اقدر احول لولدي رصيد دقائق واللحين يقولك جوي 2.0 ماتقدر تحول فيه حالياً لهم 5 شهور وزود ولا صلحوها عموماً المنتدى والتواصل الاجتماعي كلهم يشتكون من الدعم انتظر يخ...

تحويل المكالمات

قبل جوي ٢ كان تحويل المكالمات عادي يحول الان بعد تفعيل الخدمة اذا اتصل احد ما توصل المكالمة

تغيير الايميل

رقمي على ايميل واريد تغييرهًعلى ايميل ثاني

جوي

كيف اوثق رقمي في جوي

الرقم غير مستعمل

السلام عليكم انا شريت الشريحه من شهر ةكنت على باقة ٣٠ واما خلصت شحنت بس 20 لاكن من وقتها كل ماحد يتصل يقولي الرقم غير مستعمل ليه كدا النصب يعني نشتري الشريحه وتشتغل شهر وتقفلوهاليش يقول غير مستعمل واتصل عليكم ماتردو

الشريحه تعلقت

كيف ارجع الشريحه تعلقت ووقف النت وكل شي

استفسار

السلام عليكم انا قدمت طلب شريحة واجي اسوي تتبع الطلب ولا يطلعلي طلب ولا فيه احد تواصل معي

عندي احتساب علي بالنت

عندي احتساب عالي بالنت المستهلك الفعلي ١٣ جيجا بإحصائية الجوالوالمحتسب بالتطبيق اكثر من ٢٠ جيجا

دفعت المبلغ وجاني تم استلام طلبك ولا جاني اي شي واتصل فيهم ما يردون

لم يتم تفعيل الباقة وتم الدفع منذ ثلاثة ايام

تم الاشتراك في باقة وتم سحب الرصيد منذ ثلاثة ايام وللآن لم يتم تفعيل البااقة !! 

كيف استرجع المبلغ اذا رسلت اهداء باقة على رقم خطأ

كيف استرجع المبلغ اذا رسلت اهداء باقة على رقم بالخطأ

تفعيل الشريحه المدمجه

دفعت المبلغ وجاني تم استلام طلبك ولكن لا يوجد تجاوبوالله مره عطلوني من البدايه كدا تعاملهم متاخرين جدا 

لايمكن مشاركة القيقا او اتصال مع الجاهز الاخر

مدمجه

ياخي هاذا اسمه تعنت او ماريد عملا يعني انت ياعميل ادفع فلوسك ونحن نخدمك بس وين الخدمه ماندري مسوي كل شي لكن للأسف هاذي اسمه طريقه نصب جديده الحين دافع المبلغ وشريحه المدمجه وينها لماذا لم يردو علينا كعملا مالنا حق يعني لازم احد يبلغ عشان ترتاحو جد شر...

الخط تحت الصيانة ايه الحل

رصيد استخدم

رصيد استخدم لم يتصل من ه ا

Cant recharge my sim. The app showing under maintenance

كيف استخدم الرصيد الي شحنته

كيف يتم مشاركة بين أرقامي

كيف يتم مشاركة مكالماتي وبياناتي بين أرقامي اللي بأسمي

رقم الجوال

ابي اخلي الرقم اللي قاعد استخدمه بسمي كيف الطريقة

طريقة مشاركة البيانات مع أرقامي في التطبيق الجديد

في التطبيق السابق كنت أتشارك الدقايق والبيانات مع كل أرقامي والان ما اعرف كيف الطريقة في التطبيق الجديد