منتدى

ياخوي لي يومين محول شريحتي ل س تي سي وللحين مافصلتو الخدمه عني

شريحتي ضايعة وابي اطلب بدل فاقد

الدعم مايرد لي ثلاث ايام كل م اتصل انتظر فوق نص ساعه وماحد يرد شوضعكم

ا

السلام عليكم انا الان طلبت شريحة ١١٠ بلس المدمجه ووصلني باركود اخر شي وانا ابغا الشريحه توصل لحد البيت لان الجوال مايدعم الباركود

الحصول على محتوى مكالمات واردة

السلام عليكمفي حال الرغبة في الحصول على محتوى مكالمة واردة لي ما هو الاجراء للحصول عليها؟شكرا للجميع

ماتفعلت شريحتي لي يومين

حولت رقمي من موبايلي الى جوي واشتريت باقه ١٢٦ مع الضريبه ولي يومين احاول افعل الشريحة وماتتفعل ؟؟! عطلتوني لي يومين متعطله بسببكم رجعو لي فلوسي والغو الشريحه مابي تعامل سيء زي كذا.

طلبت الباقه مرتين عن طريق الخطا

كيف احول شريحتي من ياقوت إلى جوي

مااقدر افعل الشريحة

من يوم الخميس الماضي وانا احاول افعل الشريحة ومافي فايده يطلع لي خطأ في التفعيل الذاتي للشريحة.فضلاً تأكد من البيانات المدخلة

فعلت الباقة كومبو فيها تأاطيع احيانا بس لاباس ياكومبو فعل السوشال لاتفوتك الباقة

ربط جميع ارقامي على جوي بحساب واحد

املك حساب جوي فيه رقمين ،وتم نقل رقم اخر لي من stc الى جوي ،ولكنني لم اتمكن من ربطه على نفس الحساب ،واجبرت ان اعمل حساب جديد على الاصدار الجديد ،اريد طريقة لربط جميع ارقامي بحساب واحد

رقم جديد لايعمل

السلام عليكماشتريت رقم جديد من جوي وفعلته عن طريق نفاذ بس للاسف يستقبل المكالمات ولا يرسل.قلت يمكن مافيه رصيد حاولت اشحنه ولكن للاسف لايقبل الشحن مادري وش المشكلة الفزعه

تم دفع قيمة الباقة ولم يتم تفعيلها

نريد حل حالا

كيف يمكنني تحويل جوي 1 الى جوي 2

ابي احول شريحتي من سوا الى جوي

ابي احول شريحتي من سوا الى جوي لاكن يوجد طلب لدي مسبق ولا قدرت افعل نت ولا شي الفزعه

فعلت باقه100 ريال وتم سحب الرصيد ولم تفعل

فعلت باقه ولا تفعلت

فعلت باقه كومبو ١٠٠ وتم سحب المبلغ ولاتفعلت الباقه ايش الحل يعني تتعطل اعمالنا ولا احد من الدعم يرد

فعلت باقه وماجتني ايش العلم

فعلت باقه وماجتني ايش العلم

سحبتو الممبلغ ولا فعلتو الخدمة

لا يوجد اي مصداقية سحبتو الممبلغ وموثق في التطبيق والصراف ولا دخل المحفظة وكل ماكلمكم تقولون تحديث لها الان يومين وانا متعطل لا نت ولا رصيد ومتوقف شغلي رجعو الممبلغ مابي اتعطعل مثل كذا وادخل في مواقف بايخه 

تحويل من stc

تم تحويل الرقم من سوا الى جوي ولم يتم التفعيل جوي وسوا تقفلت اتمنى حل المشكله بأسرع وقت ممكن

عند شريحة جوي وتم دفع قيمتها

لان ارغب بتحويل رقم من مشعل زين الى جوي

لي رقمين واحد في جوي 1 والاخر في جوي 2

تفعيل الشريحة

الحين انا حولت الشريحة لمشغل حوي من مشغل فيرجنارسلتوا لي رابط ادخل افعل الشريحة اضغط على الرابط يدخلني على موقع الويب حق جوي ؟ايش العمل وهل يبي للشريحة تتفعل في ٢٤ ساعة علماً بان المشغلين الاخرين في اقل من ١٥ دقيقة بتكون الشريحة مفعلة !!

شريحه

السلام عليكمطلبت شريحه جوي بس اذا حطيتها بالجوال يطلعلي لاتوجد خدمه ايش اسوي ؟؟

اشتريت الشريجة وحطيتها في الجوال وماني عارف كيف افعلها

اشتريت الشريجة وحطيتها في الجوال وماني عارف كيف افعلها واتصلت بخدمة العملاء محد يرد كيف تفعيل الشريحة ؟؟؟؟؟؟؟

شريت باقة نت وباقتي ماخلصت كيف افعل الجديدة

تحويل أرقامي للتطبيق الجديد

تحويل رقم للتطبيق الجديد