منتدى

عندي رصيد ومقدر اكلم

عندي رصيد اضافي 100 دقيقه واكثر ولاقدرت اتصل. يقول لازم ترقّي باقتك أو تفعّل إضافة دقائق عشان تقدر تجري مكالمات محلّية.

انا اشتريت عن طريق عن طربق الموقع معاملة رقم ٢٠٠٢٣٤١٣٠٨١٧٣٨٠ فهل هذة ضمن عرض ٤٥ جيجا او عرض اخر

مشكلتي مع جوي لها اكثر من شهرين بدون حل

طلبت نقل الخدمة لرقم من زين الى جويبعد4 ايام تقريبا وصلتني شريحة جويالتطبيق بدون جدوى يقفل عند طلب تفعيل الشريحةحاولت عن طريق الموقع بإدخال رقم السيريال نمبر للجهاز ورقم الجوال الي طلبت نقله لجوي ومفتاح الدولة966 كل المعلومات المدخلة صحيحة ومع هذا يق...

الغاء طلب

ارجو الغاء طلبي بعد ما تم تجهيزهرقم الطلب 200234191423587

بشأن باقة أساسية

استهلاك بيانات الباقه الاساسيه ووقوف البيانات المضافه على الباقه ماهو الحل لهاذهي المشكله ارجو المساعده لحل لهذه المشكلة

1

طيب ياريت حد يرد علينا ويفعل الخط ويورينا طريقة التفعيل 

H

السلام عليكم عندي مشكلة في اختيار الباقة التطبيق الجهاز لايدعم والموقع مابقدر يفتح معي ورسلت من يومين ماف حد رد علي ليش كدا ماعندكم خدمة عملاء وماف حل لمشكلتي وبهذه الطريقة تخلص ال3 شهور ارجو الحل 

النت خلص وعايز اجدد

كيفيه تشغيل الشريحه

سلام عليكم ورحمة الله وبركاتهانا استلمت الشريحة من سمسا واعطاني ورقة خلاني أعبي بياناتي وأخذ صورة من البطاقةوجبت الشريحة بس الين ذحين ماشتغلت الشريحة الله يسعدكمابيكم تفيدوني بشي او تعطوني رقم خدمة العملاءوهذا رقم جوالي الثاني/0566629147Elmesry6@gmai...

التفعيل

اليوم اخدت شريحه جوي ما قدرت أفعلها ايش الحل

إلغاء طلب الشريحة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهأتمنى إلغاء الطلب الجاري رقم 200234109775791شكرا لكم 

Hi

السلام عليكم النت خلص وبدي الشغل النت الاضافي ماعم بقدر ادخل ل حسابي شو الحل 

النت عندي ما يشتغل

النت عندي كان شغال ومن يومين ما اشتغل مع ان لدي بياناتyah26ya@gmail.com

واجهتني مشكله في شحن الرصيد

النت عندي خلص وابي اشغل النت الاضافي كيف الطريفه

للحصول علي 45 جيجا مجانيه ادخل ال الرمز التالي عند التفعيل ZDV2624

للحصول علي 45 جيجا مجانيه   ادخل ال الرمز التالي عند التفعيل  ZDV2624  

الانترنت مقطوع منذ اسبوع وحتى الان "الطلب تحت الدراسة"

من قبل اسبوع فصل النت رغم وجود 10 جيجا في رصيديوكل ما اكلم خدمة العملاء اسمع نفس الجواب " الطلب تحت الدراسة وراح اتابع طلبك شخصيا" ولا احد يتابع ولا حتى رجعت خدمة الانترنتشكلنا وقعنا مع شركة نصابين وماعندهم اي دعم فنياذا اعادة تفعيل النت عالشريحة يحت...

نشعر اننا تعرضنا لعملية نصب

انا واكثر من 20 من اصدقائى شرينا خطوط جوى ومع الاسف كلهم عن طريقى وبعد مرور شهر نحاول شحن الخطوط لا تشحن وما جالنا ال 15 جيجا اصدقاء جوى و اول ما شرينا الخط نطلب المساعده تجد الرد فى ثوانى اما الان ما يسمحولنا حتى بالدخول للمساعده ونكلم stc يقولوا ما...

تفعيل

أختي نوره انا أخذت شريحه قبل أسبوع والآن مرتفعات التطبيق جوي ما يفتح عندي ارجو مساعدتي ضروري

رسائل الضبط

السلام عليكممسحت الرسائل من على جوالى بما فيهم رسائل الضبطومن بعدها لا استطيع تشغيل الباقه على الجوالارجو ارسال رساله الضبط حق النت الى هاتفىرقمى0539298701

لم يتم تفعيل رقمي

السلام عليكمدخلت رقم الجوال ورقم IMEI و لم يوصلني رمز التفعيل ما السبب

استفسارات عن شريحة جووي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا الان استلمت شريحة جويبس كيف اعرف باقة الانترنت الخاصه فيني وكيف اعرف الرصيدلازم تشرحون لي بالضبط لان ماني عارف كيف استخدمها من الاساسكمان بطايق الشحن للاستخدام عن طريق بطايق stcوشكرا لكم

بغيت اشترك في باقه 5جيجا 20 جيجا يوتوب مستطعت

بشان توصيل طلبي رقم 200234130613140

رقم الطلب 200234130613140.  توصل لي رسالة من امس ان تقول حاولنا نوصل  طلبك لاكن مالقيناك .. كيف مالقيتوني يعني جيتو لبيتي ونا ماكنت موجود ؟ ولا مندوب سمسا يطقطق عليكم ويقول انه اتصل علي ولا رديت .. ويمكن كمان قال انو دق علي جرس الباب ولا فتحت له ،، ط...

كيف افعلها

انا اشتريت شريجة جوي وكل ما اعرف رقمها ومش عارف من وين احصله .. ومشيت الخطوات وكل ما افتح التطبيق واعمل تسجيل دخول يقفل البرنامجارجوكم ساعدوني

الشريحه لاتعمل

السلام  عليكم احذت الشريحه وركبتها بالجهاز وحاولت وحاولت ولكن دون فايده الشريحه الاولى تعمل تمام التمام ةلكن الشريحه الثانيه نفس رقمي الموبايلي بقولي الجهاز يدد الفاتوره حتى لاتنقطع عنك الخدمه نهائيا كيف وانا مسبقه الدفع  صار لي اسبوعين واكثر وانا اح...

باقتي ما تتفعل

عندي مشكلة في باقتي ما تتفعل يطلع لي حدث خطأ ايش الحل

تفعيل

يا جماعه والله الواحد ندم أنه اشتري الشرائح ما قد رنا نوصل لهم لأعبر المحادثات ولا عبر التطبيق يعني كيف تبغونا تتلف الشريحه ونخلص

استفسار

ماقادر ارسل دعوات