منتدى

عندي بطاقة شحن ولم تشحن

عندي بطاقة شحن جوي 20ريال ولم يتم الشحن عن طربق حسابي ارجو الحل وبسرعه وشكرا

رصيدي وين راح ؟؟

شريت شريحه جوي ومعاها الثانية مجانا .. فعلت الاولى وصممت الباقة والامور تمام ..جيت افعل الثانية لقيت الرصيد فيها 15 ريال مع العلم انهاا شريحه ال 50 ريال

الرقم مستخدم !!

عندما اريد شحن الرصيد تظهر رسالة الرقم مستخدم من حساب ثاني كيف احل هاذي المشكلة ؟

لم يتم توصيل الشرايح الى الان

قمت بطلب عرض شريحة ١٢٠ وشريحة مجانية والى الان لم يتم توصيلهارقمي للتواصل 0539327172

اخوي اشتريت شريحتين جوي جدد واتفاجات بي انو تم تغير شريحتي سوا لي جوي كمان علما أني م طلبت اي تحويل

صلاحية الرصيد

شحنت مثلا ب ١٠٠ ريال ، واعطوني ١٠٠ ريال رصيد مجاني (عرض رمضان)الحين كم مدة صلاحية الرصيد الاساسي والاضافيمع العلم اني شهريا مفعل باقة ب ٢٠ ريالهل ممكن بال ٢٠٠ حقي اعيش بها ١٠ شهور بباقة ٢٠ريال؟؟ارجو الرد..

صلاحية الرصيد

ما هي صلاحية الرصيد المجاني المعطى مع الباقة؟مثلا مع ال 50 يجي 5 ريالوهل اقدر استخدمه في تجديد الباقة؟

جوي و مشاكلها

كيف اعرف رصيدي ... وكيف استطيع شحن الرصيد .. ابي رد سريييع بليييز

رقم الشريحة ؟

ابي اعرف رقم شريحتي عشان افعلهاكيف ؟

لم يتم تفعيل باقه 60 ايش السبب ارجو التوضيح

شحن الرصيد

ياخي ليش التطبيق مايرضى يسجل دخول ابغى اشحن تكفون ساعدوني

هويتي غير معروفه

السلام عليكم كبتن جوي انا احد عملاء جوي و ابي اعيد شحن باقت ال ١٢٠ حقت الثلاث شهور و اول م شريت البطاقه بدون هويه جاهزه اخذتها كيف بشحن اتمنى الود السريع لان اخر يوم ل الشحن اليوم

عدم استلام رساله في حال الخط خارج التقطيه

عدم استلام رساله في حال الهاتف خارج التقطيه.هل فيه طريفه لاستلام المس كوال.

كل ما احاول اشحن رصيد يطلب مني الرقم ويطلب ايميل الجهاز

حاولت أشحن الرصيد يقولو لايمكن الشبكه

كلما مريت علي بنده يقولون مافي شحن والشبكة عطلانهآش الحلابي اقرب موقع لبيع كروت شحنموقعي جده حي البوادي

مساعده

السلام عليكم ،وصلتني رساله فيها عرض اشحن خمسين ويجيك خمسين مجاني وانترنت خمسه قيقا ، شحنت تلفوني بس مايتصل .في حسابي مكتوب الرصيد ٥٠ بس ليش مايتصل ؟

مشكله في التفعيل والشحن

ماقدر اشحن ولا افعل تلشريحه

لم تصلني شريحتي الى اليوم

قمت بطلب عرض رمضان سعرة 50 ريال قبل 3 ايام واخبروني ان تأريخ وصول الشريحة الي 6/13ولم تصلني الى اليوم علما بأني في امس الحاجة اليها

لم يتم إضافة المميزات في الشريحة الثانية - عرض 50

السادة جوي, أود أن اقدم لكم مشكلة حدثت معي في الشريحة الثانية ضمن عرض 50 تواصلت مع الدعم يقول المفروض تسجل بإيميل ثاني وهذا شي غير متفق عليه لا في العرض ولا في إعلانكم حسب عرضكم كل شريحة لها مميزات 3 قيقا و 50 دقيقة . أنا حتى الآن لم استفد سوى من الش...

التوصيل

انا طالب الشريحه من اسبوع ونص والتوصيل للحين ماجاني للحين والمندوب اتصل عليه ومافيه رد لي متى يعني ؟

تصل رسالة أنكم حاولتوا الاتصال ولم يحدث

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهوصلتني رسالة الان أنكم حاولتوا الاتصال بي ولكن لم يحدث هذا ولم يصل منكم أي اتصال؟؟هذه رابع مرة أطلب شريحة ولا تصل 

شريحه جوي 120

تبوك القادسيه محطة انمر للمحروقات

شريحتي ماهي راضية تشتغل بس الشبكه موجوده اتصال لا

شريحتي ماهي راضية تشتغل بس الشبكه موجوده اتصال لا

مش عارف أربط حسابي برقمي

السلام عليكمشاري شريحة جديدة اليوم وما عارف اربطها بايميلي ما هو الحل؟

لايقبل تسجيل الدخول من التطبيق

اذا جيت اسجل دخول علشان اشحن رصيد يرفض الرجاء المساعده في اقرب وقت ممكنوشكرا على جهودكم

كيف يحصل العميل على مميزات الشريحة؟

اشترك في عرض 50% اللي هو شريحه ابز خمسين وشريحه مجانا بنفس المميزات ...اشتغلت المميزات في واحده فقط والثانيه مافيها شي .كيف افعل مميزات الشريحه الاضافية ؟

مشكلة في شريحة جوي

لم استلم شريعتي التي طلبتها قبل 12 يوم إلى الآن !!!

السلام عليكم ، أنا طلبت شريحة جوي العرض الخاص برمضان بتاريخ 27 / مايو / 2017 ، و إلى هذه اللحظة لم أستلمها و حتى لم يتم التواصل معي بخصوص طلبي ! ممكن أعرف السبب؟!