منتدى

تفعيل الكبون

السلام عليكم كيف يمكن تفعيل الكبون

بخصوص الشحن بىجاء ارجاع المبلغ

انا شحن مره وخصومي مني مرتين عن طريق الفيزا برجاء ارجاع المبلغ الزائد ولكم الشكر

طلب استلام شريحه

السلام عليكمطلبت تحويل عدد 2 شريحه تحويل من زين وسوا الى جويعلى أساس استلمها من السلام مولمتى اقدر استلمها الطلب من امس يا ليت واحد يرد علي

عدم وصول الشريحة

جاني المندوب ولمن حطيت البصمه يقولي في خطاء ف الشريحه يومين واتصل عليك وسحب علي وانا دافع الفلوس.......يعني ايش الموضوع(اقسم بالله اشتكي وزارة التجارة )

شريحة خطأ

جاني المندوب متأخر عن موعده ولمن حطيت البصمه يقولي في خطأ ف الشريحه بنتصل عليك وسحب علي!! وانا مرتبط بوجود الشريحة اليوم.......يعني ايش الموضوعاتصلوا علي شركة التوصيل يقولوا اني رفضت استلم الشريحةوش التخبيص ذا؟

مشكلة فى الشحن

ظهر لى رساله (معذره حدثت مشكله اثناء الدفع الرجاء تواصل مع خدمه العملاء ) سواء عن طريق الموقع او عن طريق التطبيق الرجاء المساعده

تفعيل الرقم - عاجل

السلام عليكم ارجوا تفعيل الرقم , لم تصلني اي رساله بعد ادخال الشريحة   ولم يشبك جوالي على شبكة جوي, وفشلت محاولة تسجيل الرقم التسلسلي لجهازي مع رقم الجوال عن طريق حسابي في الموقع آمل المساعدة 

ماهو وضع طلبي الان

ماهو وضع طلبي الانرقم الطلب : 200234159380716حتى الان لم تستلم سمسا الشحنة حسب رقمها الي يطلعلي

تفعيل الشريحة

اريد تفعيل الشريحة لانه لاتوجد فيه خدمه اليوم استلمته اليوم ١٥/٥/٢٠١٧ يوم الاثنين رقم الشحنه ٢٠٠٢٣٤١٨٠٦٠٤٤٨٠ أرجو منكم الرد علي الشريحة باسم محمد احمد بركات رقم الاقامه٢٠٤٨٤٢٩٨٢٠ اسم الحساب brkat460 الايميل brkat460 @gmail.com

باقة الهلال

ودي تعطونا  أي شي يخص الباقة أو الشريحة إذا كان فيهسواء الشراء أو الشروط أو السعر

كيف أقدر استخدم بطاقات شحن جوّي على التطبيق؟

اثنا تفعيل الباقه 60 ادخل علي البرنامج يطلب من طلب شريحه احاول ادخل علي الحساب يطلب احول شرحتك لجوي ايش الحل

التفعيل

ياخي انا الان شحنت 50 ريال باقة 9جاجا و50 دقيقه الى الان مش راضي يشتغل عندي النت والاتصال اول مره شحنت سحب ريال واحد بعدين شحنت 50 شوي يعطيني باقه النت خلصت اش الطريقه بصراحه متعبه التعامل معاكم ومالكم خدمه الواحد يتواصل معاكم

كيفية التفعيل

السلام عليكمرجاء الافادة في كيفية تفعيل الشريحة والارقام المختصرة لخدمات الشريحة مقل خدمة العملاء والاستعلام عن الرصيد وابصلاحية والاعدادات العامة للمكالمات والبالات والبياناتاستريت عدد 2 شريحة من 3 ايام ولم استطع تفعيلهم حتي الان0539316728 والرقم ال...

رمز دعوى

رمز دعوى للاستفادة في عملية الشراء والتسجيل لي ولاي مشترك او من اراد شؤاء شريحة جديدة  الرمز  IHI9218 

رمز دعوه

رمز دعوى للاستفادة في عملية الشراء والتسجيل لي ولاي مشترك او من اراد شؤاء شريحة جديدة  الرمز  IHI9218 

رمز دعوى

رمز دعوى جديد للاستفادة من عروض جوي عند الاشتراك او الشراء مع الشكر    الرمز  IHI9218

الرصيد المتبقي

اختفاء رصيد الدقائق المتبقية مع بقاء رصيد النت كما هو بعد تخفيض الباقة

1. اشتريت شريحتي بتاريخ 2017/04/14 بمبلغ 30 ريال، وبلغني المندوب (رد سي مول جدة) ان رصيدي الان: 25 ريال بالمحفظة، واهم شي شجعني للتحويل من سوا الى جوي هو ترحيل اي رصيد غير مستخدم من شهر الى الشهر اللي بعده2. في نفس الوقت اشتريت فاوتشر بـ 50 ريال وادخ...

الى الان لم تتفعل

200234143726059 رقم الطلبرقم الجوال 0502933322رقم الشريحة 

تكفون اابي اجدد الباقه الحين

مو راضي تتفعل عرض 60

يقولي باقي يوم وخلص النت والرصيد ابي اجدد مو قادر ؟؟

تجديد الباقه

انتهت مدة الباقة ٣٠ يوم ولم يتم تجديد البيانات بالرغم من توفر رصيد ولا يمكن التجديد للباقة يدوي واختفاء عرض بيانات ٥ ج المفترض ل٣ اشهر

كيف الحصول ع الرصيد المجاني من مشاركه مع اصدقاي

الشريحة لم تصلني!

السلام عليكمراسلتوني على الايميل انكم لم تجدوني، وانا موجود في موقعي.ولم تصلني الشريحة الى الآن،  ولها اكثر  من اسبوعين!

بشأن باقة أساسية

اشتركت بمفتاح اليوتيوب وقالو تشتغل معك باقة السوشل ميديا دايركت بس ما اشتغلت ايش السبب

الخطأ عند التفعيل

السلام عليكم انا اول ما اشتريت الشريحه وحملت التطبيق وسجلت بالحساب كل ما ادخل بالتطبيق يطلع خطأ بالاتصال ويقول ياريت تحاول ثاني وانا لسا ما فعلت ولا باقه للحين .

الانترنت

عند شريحة جوي عرض ٦٠ ريال .. وصلني الرصيد بس ما في انترنت .. مرة عالاشتراك حوالي ٥٠ يوم بدون انترنت .. ما هي المشكلة المفروض ان العرض ٣ شهور انترنت.هل يوجد رقم اتصال لجوي استطيع محادثة ممثل خدمة العملاء لشرح الامر.