منشورات المنتدى
مشكله في التغطه
نرجو حل المشكله او سيتم رفع شكوى لهيئة الاتصالات وطلب تعويض لعدد ساعات عدم استفادتي من النت
النت فصل وانا مفعل قبل 10 ايام
النت فصل وانا مفعل قبل 10 ايامولم اجد حل الان لي اكثر من ساعتين
مشكله في جوي 2.0
عندي مشكله بحسابي بجوي مو قادر اسجل دخول للتطبيق 2.0 تظهرلي رسالة " لم نتمكن من الوصول لمعلومات حسابك" وموقادر اشحن ولا اجدد الباقه وتعطلت مو قادر اسوي شي.
انقطاع الانترنت
يا جماعة، الإنترنت قاطع تماماً من شوي. و جربت كل شي و سويت تحديث للجوال نفسه !هل في أحد واجه نفس المشكلة؟ ممكن تساعدوني في حل المشكلة؟
انفصال الشريحة
بشكل مفاجئ انفصلت الشريحة وحاولت ادخل التطبيق وعجزت اسجل دخول بالتطبيق
انفصال الانترنت
قطعت عندي الشبكه والابراج ماتمسك ؟ الخدمه كل مايجيها تتردى مايكفي اذا خلصت الباقه ماتقدر تخش التطبيق
انقطع الانترنت تماما
هاذي مو اول مره ينقطع النت تماماوواجهتني هاذي المشكله قبل ولا اعرف ايش الاسبابوالشركة ماترد و خدمتهم جدا جدا سيئةماعرف ايش السبب في انقطاعه
الفزعة
الانترنت فاصل ومفيش اي طريقة يشتغل
اشتريت الشريحه جديده ولم تفعل رقمها 0533808068 اخر ٤ارقام من الهويه 0035 الاسم صدام محمد احمد عثما
اشتريت الشريحه جديده ولم تفعلرقمها 0533808068اخر ٤ارقام من الهويه 0035الاسم صدام محمد احمد عثمانرقم تواصل 0539533328
فعلت شريحه ولا تعمل
فعلت شريحه ولا شتغلترقم الجوال 0539459206رقم إلقامه /0611تم تفعيل الشريحة من البارح إلى الآن لا تعمل
ضعف
الشبكة ضعيفة ماهو الحل
اخذت الشريحه من فرع stc بجانب الحرم النبوي لم يتم تفعيلها ويومين للان ما اتفعلت واتواصل مع خدمة الع
اخذت الشريحه من فرع stc بجانب الحرم النبوي لم يتم تفعيلها ويومين للان ما اتفعلت واتواصل مع خدمة العلاء والخدمه سئه ما تفيدني
اريد استرجاع المبلغ
السلام عليكم، حولت رصيد بقيمة ١٠٠ لحساب ثاني و أريد ألغي عملية الرصيد واسترجاع المبلغرقم الحساب المحول له هو: 0555086070
الغاء طلب تحويل رقم لجوي
عملت طلب تحويل رقم لجوي و تأخر التحويل و حولت الرقم لسوا ف عايز الغي طلب التحويل لجوي ، كيف الطريقة
اريد نقل رقمي من جوي الى stc
روحت فرع stc وطلبت منهم نقل رقمي من جوي الى stcوربطه برقم هويتيالموظفة خبرتني انه غير ممكن ،والحين ربطت حساباتي برقم الجوال.ويش الحل ؟
كيف اشترك في باقة غن طريق sms
كيف اشترك في باقة غن طريق smsلا يوجد لدي تطبيق شغال
بث نقطة اتصال
السلام عليكم عندي استفسار اذا عندكم علماذا فتحت بث نقطه اتصال على اجهزه اخرى ، هل اذا كان عندي باقه تتضمن سوشال ميديا لامحدود تضل كذلك؟ بمعنى شخص بجوال اخر فتح سناب شات هل بيحسب من اللامحدود ام لانها نقطه اتصال بتكون من ضمن البيانات العاديه ؟
