الفزعة

انا مسافر خارج السعوديه و اريد استقبل مكالمات و رسائل . كيف الطريقه

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شريحتي ضاعت علي وابي شريحة بدل فاقد كيف الطريقه؟

عندي شريحه جديدة ومافيها لا نت ولا اتصال ويش الحل

غيرت رقمي الى جوي .. واخذت شريحة جديدة .. بس مافي لا اتصالات ولا نت .هل لازم اشحنها او هي تجي مشحونه

استرداد المبلغ في المحفظه على حسابي غير مفعل

استرداد مبلغ في المحفظه على حسابي غير مفعل

اتمني من جوي ٢ ترجع ل جوي ١ لان هناك كانت فية خدمات العملاء راضين بها مثال قبل تخلص الباقة يعطيني تنبية ب الساعة والدقيقة وعندها اشحن باقتي وانا مبسوط اليوم تقفل بدون علم ولا يحدد متي تقفل الباقة ويصير ابحث عن شبك اخري ل تجديد الباقة اما نذهب في الشو...

لم يتمنقل رقمي من اس تي سي لجوي مع العلم انه تم سداد الفاتوره مقدماً

اريد نقل الرقم بأسرع وقت تم سداد الفاتورها الخاصه لاس تي سي مقدماً والى الان لم يتم نقل الرقم لجوي ارجوا المساعده ولا يوجد اي تجواوب لذلك للاسف من خلالهم

تم حله! اوريد سجل المكالمات

أطلب منكم أرسال برنت سجل مكالمات من هاذا الرقم‭053 610 8143‬

فجأة ختفى شتراكي

أضفت رقم آخر لحسابي كي احول له قيقا فجأة ختفى شتراكي الي كنت مشترك فيه مع العلم تبقى ٢٠ يوم اتمنى حل المشكلة في أسرع وقت

نقل الرقم

ابي اعرف متى راح يتم نقل رقمي من ياقوت الى جوي وكيف اعرف اني نقلته وكيف اعرف انه تم التفعيل

عندي رقمين بحساب واحد وفعلت باقة على رقم بالخطا وابغى انقلها للرقم الاساسي

ابي انقل رقم سوا

كيف الطريقة

مشكلة في تحويل بيانات

السلام عليكمتم شحن رقمي ‭055 249 8089‬ بالخطأوأريد تحويل الرصيد إلى رقمي الاخر ‭053 942 8670‬لم أستطيع مشاركة البياناتأرجو حل المشكلة

كيف اقدر استقبل مكالمات ورسائل في حال السفر خارج السعودية

الشريحة مفصولة

السلام عليكم انا البارح وصلتني الشريحة بس ماني عارف شي ابد وعجزت ادور رقم لخدمة العملاء وإذا بغيت ادخل البرنامج تبع جوي تجني صفحة وحدة بس مكتوب اطلب شريحة اضغط موافق يقفل البرنامج سوال بس كيف افعل الشريحة وياليت يكون فيه رقم عشان الشرخ يكون واظح وشكر...