منتدى

اذا شريحة حقتي ضاعت ايش اسوي؟

اذا شريحة ضاعت ايش ممكن اسوي او انسرقت وش ممكن اقدر اسويه!؟@Abo_fasooll

استفسار عن الأجهزة

عندكم أجهزة مع الباقات

مميزات

شنو المميزات اللي تخليني اتحمس اشترك في جوي؟وكيف ابراجهم في الاحساء؟

احاول اشحن رصيدي عن طريق التطبيق بعد شحن الجوال

أحاول اتصل يفصل الخط ع طول

وتوصلني رساله من جوي إنه لتفعيل شريحتك سجل دخولك ع التطبيق مع العلم اني مسجل دخول وماعرفت وش السالفه للحينفزعتكم تكفون

اللي عنده مشكله في توثيق بصمته يدخل افيده

اللي عنده مشكله في توثيق بصمتهبتوجه الى هيئة الاتصالات يرفع شكوىانا لي ٧ ايام وهم يقولون لي ٤٨ ساعة ولا فيه فايدةًانا نقلت لهم رقمي قبل ٧ شهور وكان موثق ببصمتينقلته من stc الى جويبعدها طارت البصمة الحين احاول انقله الى مشغل اخر ماقدرتًطبعا يرسل لك را...

طلب انتقال الى مشغل اخر

انا حاولت انتقل الى مشغل اخروصار الرقم متعلق المشغل الاخر يقول لازم توثق بصمتك على الشريحةوفعلا دخلت على موقع هيئة الاتصالات الرقم مو مضافكلمت الدعم من يوم الخميس وانا احاول يصرفونكرحت لم stc قال مانقدر نوثق رقمكقلت طيب انقله الى stc يقول لي الرقم غي...

تفعيل اشتراك على جهاز جوي تي في منزلي

لدي اشتراك عن طريق جوالي ماهي الطريقه لتفعيل الاشتراك على جهاز جوي تي في منزلي

اعادة تنشيط زقم

السلام عليكم عندي رقم مميز ذهبي مفصول من ٢٠١٩الرقم ٠٥٣٠٠٠٠٢٠٣اعادة تفعيل احتاج وعليه مديديونية

فصلتوا رقمي دون أي سبب

انتبهوا ياخوان من هالشركه لا دعم يرد عليك ولا وفوق كل شيء يمكن يسحبون رقمك باي لحضه رقمي مفعل عليه باقة واستخدمه كل يوم فصلتوه ليه

شريحة ال 50 ريال 15جيجا و 150دقيقه

استفسر كيف اشترك فيها

الشريحة لا تعمل

طلبت تحويل رقمين من الاتصالات الى جوي واستلمت الشريحتينالشريحة الاولى شغالة تمامالشريحة الثانية لا توجد خدمة وما في ابراج مع العلم ان تم الغاء الررقم من الاتصالاتمالحل؟

الحين هايبرد هي نفسها مفوتر؟

تفعيل رقم محول من مشغل اخر الى جوي

كيف افعل الشريحة علمآ انه يوجد لدي رقم لجوي وتم طلب التحويل عن طريقه

نتفلكس

ابغى اغير الاشتراك حقي في نت فلكس اشتراكي القديم قبل اكثر من شهر ومنتهي كان ب61 ريال وابغى ارجع لباقة 32 وكل ما احط رقم جوال في موقع netflix stc يطالبني بقيمه الاشتراك القديم الي هو61 ريال كيف اغير الخطة حقت الدفع من رقم جوالي لباقة 32

كيف سرعة الانترنت؟

اللي اشترو شريحة كيف تشوفون سرعة الانترنت ؟؟ سريع ؟ عادي؟ ولا بطيء ؟ جاوبوني بامانة لان اهم شي عندي النت استخدمه بالجامعة كثير

رمز الخطاء DR_55501 ماذا يعني

الفزعة

انا طالبة شريحتين برقم هويتي بس كل وحدة لها ايميل كيف ادمجها بايميل واحد عشان اتحكم فيها بالبرنامج سوا 

#نطالب_جوي_VoLTE

نطالب جوّي بإضافة خدمة Voice over LTE *VoLTE* WiFi Calling الانترنت خلال المكالمات #نطالب_جوي_VoLTE

Esim

طلبت شريحة مدمجة واسلولي رقم الطلب على الاسميل طيب كيف افعلها ماارسلو كود ولا اي شيء؟

مشكلة

سويت اعادة مصنعه وطار كل شي وطلب مني رقم الحساب ورمز الدخول كيف اطلعها او اعرف رقم الحساب على الاقل ؟

الفزعه

السلام ممكن احد يقولي طريقة تغير من stc الى جوي

باقات جوي ( بسعر مميز ) ✅

باقات جوي ( بسعر مميز ) • كومبو 70 = 66.5 ريال• كومبو 100 = 95 ريال• كومبو 150 = 142.5 ريال• كومبو 200 = 190 ريالالباقه توصلك ( إهداء  )للتواصل : ⬇0532357970

شكوى

السلام عليكم ….انا لي مايقارب خمس ايام وانا احاول ابدل شريحتي العادية الى الكترونية ، ولكن كل ماحاولت تظهر لي رسالة انه لدي طلب تبديل شريحة على نفس الرقم ، ولما افتح قائمة طلباتي احصل جميع الطلبات ملغية . سبق وتواصلت مع خدمة العملاء بتويتر والمحادثة ...

شكوى على موضوع إحراء الاتصال

انا عندي مشكلة ماقدر اتصل على احد ، اتمنى من اي احد يعلمني وش السبب 沈؟

شكوى عن الشريحة المدمجة

السلام عليكميا جماعة الخير طلبت شريحة مدمجة مع خدمة 150 عن طريق تطبيق my stc وتم تحويلي على الدفع وتم الدفع ثم ظهرت لي صفحة فيها هذي الرسالة We've been notified about this issue and we'll take a look at it shortly. وتم التواصل مع الدعم لاكثر من 6 ساع...

شريحة بدل فاقد

ضاع جواليودخلت موقع جوي بالايميل بطلب شريحة بدل فاقدوطلع لي رسالة مفادها المعذرة ما تقدر تطلب اي شريحة بديلهلأن ما عندك أي رقم مفعل على جويوش حل هذي المشكله لي ثلاث ايام ادور حل