منتدى

انا في مصر من ٦ شهور وعايز أنشط الخط بس لتطبيق ما يفتح

تم شحن الرصيد ولم تتفعل الباقه

البريد الالكتروني جوي

ارغب في الحصول على بريد إلكتروني لجويارجو بتزويدي البريد الإلكتروني الجوي

هل لدي شريحه مسجله تحت هويتي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لو سمحت ابغا اتاّكد هل لدي شريحه مسجله تحت هويتي

حولت رقمين من زين على جوي من ٣ ايام و للحين عندي مشكلة في التفعيل

حولت رقمين من زين على جوي من ٣ ايام و للحين عندي مشكلة في التفعيل مو قاعد اشحن ولا استخدم الخدمات بس الشريحة شغالة تستقبل مكالمات وش الحل جربت كل شي تطبيق ١ وتطبيق ٢ و الموقع و كلمت الدعم الفني ولا فية فايدة ... وش الحل؟

أريد نت

أريد رصيد نت

اشتريت شريحة مدمجة وماجاتني رسالة الكود وتم خصم المبلغ من حسابي ايش الحل ؟

استريت شريحة مدمجة وكاجاني الكود

مشكلة في الشبكة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهعندي مشكلة في شبكة الجوال الشبكة عندي صفر في الجوال اي احد يتصل عليا يعطيه مقفل صارلي كم يوم في هذي المشكلة

شريحه مدمجه

ابي احول شريحتي على نفس رقمي من جوي الى شريحه مدمجه على طول يرفض ما يضبط

تم نقل ملكية رقمي واجتني رسالة تم نقل الملكية وتم ايقاف الخدمة من رقمي اي الحل

الباقه تتوقف دئماً

الباقه تتعطل دائماً اذا بقي 15يوم اضطر اني اجدد باقه جديده وبعد 15 يوم تفس الحاله

تم نقل رقمي من stc الى جوي ولا استطيع تفعيل الشريحة عن طريق التطبيق

حولت من stc الى جوي من يوم الاربعاء الماضي لكن ماقدرت افعل الشريحة رفعت طلب قالولي خلال 48 ساعه يتواصل معاك الفريق واليوم كملت اكثر من 96 ساعه بدون اي تواصل منكم كل يوم يقولولي سيتم التواصل معك باقرب وقت ممكن متى اقرب وقت ذا لما تشرف الشمس من المغرب؟...

النت لا يعمل

تم نقل خطي من موبايلي الى جوي لكن النت لم يعمل

التطبيق والمتصفح لايدعم معلوماتي

التطبيق والمتصفح لايدعم معلوماتي ولا يمكني تسجيل الدخول وتجديد باقتي وانا على استعداد لتغيير شريحتي اذ لم تحل المشكله والامر هذا معطلني 

التطبيق لايدعم الهاتقف

تصميم

السلام عليكمياشباب كيف اصمم باقه فالتطبيق الجديد

ابي اطلع رقم جديد شريحة الكتروني

اابي اطلع رقم جديد شريحة الكتروني

حولت شريحتي لجوي ولم تعمل

السلام عليكم أنا حولت شريحتي من stc إلى جوي من ثلاثة أيام وإلى الآن لم تعمل ، الشريحة القديمة stc انفصلت والجديدة جوي بدون أبراج ومن يوم الأربعاء وأنا أتواصل مع خدمة العملاء وكل مرة يقولون لي بيتواصل معك الفريق المختص ولا جاني أي تواصل منهم صراحة تعب...

م اقدر اشحن

ابغى اشحن رصيد ف جوي ولكن جيني ف تطبيق الراجحي فشل ورجعت اشحن من نفس تطبيق جوي عن طريق ابل باي ولا هو راضي يشحن برضو يجيني فشل الشراء

خربت شريحتي كيف اقدر استبدلها ؟

إرجاع رقم ملغي

اريد ارجاع رقم تم الغاءه عن طريق الخطأالرقم هو : 0539195882يرجى إرجاع الرقم

السلام عليكم

ارغب بتحويل شريحتي الممغنطة الى شريحة الكترونية

السلام عليكم شحنت عن طريق بطاقة الصراف وما ظهر الرصيد ما الحل علما بأن الرصيد

احتاج شرايح ابغا رقم مندوب او خدمة عملاء

احتاج شرايح ابغا رقم مندوب او خدمة عملاء

اريد نقل ملكية رقمي على هويتي

رقمي 0538414772حاولت كثييير بفرع اس تي سي اني اخول رقمي على هويتيبس ما ادري وش المشكلهحولوا لي رقمي على هويتيهو الحين على هوية اخوي

ابي باقة مميزة

غيرت شريحتى من ياقوت إلى جوى وجاب المندوب الشريحه ومو راضيه تشتغل وش الحل

غيرت شريحتى من ياقوت إلى جوى وجاب المندوب الشريحه ومو راضيه تشتغل وش الحل

لااستطيع الدخول للحسابي

بعد إدخال رقم الجوال يقول حدث خطأ حاول في وقت اخر

عندي رقمين علي الطبيق جوي وابغا اشحن رقم منهم اللي خلصت باقته وشحنت الباقه جات علي الرقم اللي باقه