منتدى

شريت الباقه مرتين

السلام عليكم ابي حل شريت الباقه مرتين و الخطاء من التبطيق نفسه وش الحل؟

شريحة إلكترونية

شريت شريحة إلكترونيه ولم يتم تفعيلها لماذا

شحن الباقه

ابغى اشحن باقتي وماتشحن يقولي خطأ قدمت حجه غير سيلمة

تطبيق جوي لا يعمل

التطبيق لا يعمل. لا يظهر لي اي باقة.و من جوالي الايفون يظهر رسالة خطأ unknown server

اشتركت معكم بس نسيت ماحملت التطبيق والان انقطعت الشريحة

كيف الغي باقة كومبو٣٠

بلغي الباقة قبل انتهاء المدة باقي لها ١٢ يوم

نكبة شهر يوليو

السلام عليكمانتهت باقة جوي وانكبت مع عروضهم ابي اشوف لي مشغل آخرعروض جوي هذا الشهر راح تفقد عملاء كثيرة والسبب عدم وجود عرض مرضي للعملاء

كيف اضيف ارقامي على باقة كمبو ٥٠٠

لا استطيع التحكم في ارقامي .

بعد ماصار هذا التفريق لا استطيع التحكم في ارقامي . في انتظار تحويل رقمي الى 2.0الى متى ؟

تفعيل الباقة

تم سحب مبلغ تفعيل الباقة لكن لم تتفعل الباقة ولم يتم استرداد المبلغ

مماطلة في استرجاع اموال

‏السلام عليكم‏شريت من عندكم باقة جوي ٢٠٠ ودفعت مقابلها ٢٣٠ وما استخدمت الشريحة‏وطالبت عن طريق منصة اكس استرداد نقدي للمبلغ الذي تم دفعه حيث انني ما فعلت الشريحة ولا استخدمتها ولا حصلت اي تجاوب‏مع العلم اني تواصلت مع ٩٠٠ وابلغوني بالتواصل معكم عن طريق...

شريحتي قفلت قال يبغى رمز puk

الشريحة 100

بصراحة خدمة العملاء سيئة مرة طلبت الشريحة جاني المندوب و ما تفعلت قالي راجع اذا عند ارقام شيكت و ما عمدي اي رقم قالي راجع فرع stc رحتلهم قالي مالنا اي علاقة بجوي هذي خدمة مناديب كلمت خدمة حكيتلو شو المشكل قالي اطلبها عن طريق و انا اصلا ما راضي يتم ال...

الباقه المطلوبه فيهاالاشتراك لاتعمل 100بلس

فتح النظام

ادخل النظام بعد ما غيرت الجوال يطلب مني ادخال ٦ ارقام و لم يتم ارسال الارقام

تجديد الباقه

شحن عشان اجدد الباقة وكل ما اختار الباقه يقول عذرا لايمكن خدمتك

النظام ما يفتح معي بعد ما غيرت الجوال .. ادخل يطلب مني ادخال ٦ ارقام مرسله و لا وصلتني الارقام

ادخل النظام بعد ما غيرت الجوال يطلب مني ادخال ٦ ارقام و لم يتم ارسال الارقام

ادخل النظام بعد ما غيرت الجوال يطلب مني ادخال ٦ ارقام و لم يتم ارسال الارقام

كيف تسجيل الدخول للتطبيق

ابي شلون احصل الكود حق الشريحه

سوال

مامعنى شريحه مدمجه ومامعنى شريحةاكسترا والفرق بينه والعاديه؟

باقة كومبو 70

بالنسبة لباقة كومبو 70 ريال20 قيقا انترنتهل تشمل استخدام التواصل الاجتماعي سناب يوتيوب والخ ؟

لا استيطع تسجيل الدخول إلى تطبيق جوي

طلبت شريحه جديده من تطبيق جوي وصلتني الشريحه والآن ماني قادر اسجل في طبيق جوي هو الي للعملاء الجدد وش المشكله

هل التيك توك ضمن برامج السوشيل ميديا المفتوحه في الباقه

هل التيك توك ضمن برامج السوشيل ميديا المفتوحه في الباقه

اثناء المكالمات يتوقف خدمه الانترنت احتاج تشغيلها

ابي طريقة التفعيل لاهنتم

السلام عليكم طلبت الشريحه وماعرف كيف افعلها 

باقة جوي

مشتركة في باقة و انتهت و باقي فيها يومان كيف ألغيها و أجددها

طلبت شريحة مدمجة حولت رقمي من stc الي جوي وفصل رقمي

مشكلة

النت لا يعمل

ال5G لا يعمل

حولت رقمي الى جوي وبعت التحويل اختفت شبكة 5G بكل مكان بمنطقة الرياض تأكدت التغطية وتأكدت من اعدادات الجوال وكلها سليمةمن عنده حل