في 08-05-2017 10:49 PM
السلام عليكم
انا لي 10 ايام ذحين من يوم ما استلمت الشريحه وخليتها على رقمي القديم موبايلي بس الى الان خطي ماتقفل ولاتفعلت شريحة جوي ؟!!! مع ان الموظف يقول تاخذ 4ايام عمل بس .
وتواصلت معاكم على تويتر بس مافي فايده الى الان . ان شاء الله احد يقدر يفيدنا هنا وشكرا لكم .+
في 10-05-2017 10:15 PM
وعليكم السلام @alhznawi
نعتذر على اللي صار معاك، واضح في النظام إن عندك طلب مرفوع للقسم المختص برقم 278619 وإن شاء الله ما راح تشوف الا اللي يرضيك.
لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.
شكراً لاختيارك جوّي.
عمار
في 08-10-2017 06:53 PM
10 ايام ما نقلتوا الخط !!!
الله يستر لا تسوونها في خطي
اربعه ايام ما نقلتوا الخط اشتكيك انت و موبايلي
قال ما تشوف الا اللي يرضيك!!!
في 10-10-2017 11:28 AM
حياك الله @abualwaleed
نعتذر منك على اللي صار، عملية نقل الرقم تاخذ من 2 الى 4 ايام عمل من وقت استلام الشريحة وواضح في النظام إن عملية نقل الرقم تمت بنجاح وتم تفعيل الشريحة.
لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.
تشرفنا بمساعدتك ونشكرك لإختيارك جوّي.
عمار