هلا اخوي @ashraf
نتأسف على اللي صار معك، راح ارسلك رقمك على الخاص.
وبالنسبة لطريقة التفعيل، تقدر تفعل شريحتك من عن طريق التطبيق أو موقعنا:
طريقة تفعيل الشريحة عن طريق التطبيق:
- ادخل شريحتك في الجهاز، راح تجيك رسالة ترحيبية فيها رابط لتحميل التطبيق، اضغط عليه.
- بعدين يفتح لك متجر بلاي "Play Store" و بتشوف تطبيقنا و جنبه تحميل "Download".
- بعد التحميل بنجاح، ثبّت التطبيق على جهازك.
- بعد التثبيت افتح التطبيق و ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاص بالحساب اللي شريت الشريحة فيه.
- ادخله و ابدأ ببناء باقتك الأساسية وإن شاء الله تستمع بخدماتنا المميزة.
طريقة تفعيل الشريحة عن طريق الموقع:
- سجّل دخولك ببيانات حسابك اللي شريت فيه الشريحة على https://www.jawwy.sa/ar/personal-area/plan
- الأول تحتاج تعبي بيانات الرقم اللي تبغى تفعّله على الحساب و الرقم التسلسلي الـ IMEI حق الجهاز اللي حاط فيه الشريحة.
- بعدين راح يسألك عن رمز التفعيل اللي بينرسلك في رسالة على رقم جوّي اللي انت تفعله.
- بعد ما تدخل الرمز، راح تتفعّل الشريحة و تقدر تبني باقتك الأساسية و إن شاء الله تستمع بخدماتنا المميزة.
شكراً لتواصلك معنا.
عبدالله محمد.
