لم يتم تفعيل الشريحة

[esm1esm2]

السلام عليكم

من يوم الجمعة احاول أفعل الرقم بعد نقله الى جوي

والى تاريخ 30/9/2019 لم يتم تفعيله حيث اني طلبت الشريحة ودفعت قيمتها للمندوب والان احاول أفعلها ولكن يعطيني خطأ في عملية الشراء

ملاحظة :

اقدر استقبل مكالمات بس مااقدر اتصل

حاولت افعل بكل الطرق ، عن طريق التطبيق مافي فايدة

عن طريق المتصفح مافي فايدة

حاولت افعل بجميع الاجهزة المتاحة في السوق

سامسونج مانفع

هواوي مانفع

ايفون مانفع

ارجو حل المشكلة فوراً ولا رجعو خطي القديم

[walaa]

مرحبا و يسعد صباحك في جوّى من STC و نعتذر منك عن أى إزعاج صار، ياليت تتواصل معنا من خلال فيسبوك أو تويتر أو الدردشة المباشرة من صفحة المساعدة بموقعنا، وإن شاء الله بنساعدك بأفضل طريقة ممكنة لمعالجة الإشكالية : https://www.jawwy.sa/ar/content/support

[esm1esm2]

محد ساعدني ، من يوم الجمعة اكلمكم وقالو نرفع للقسم المختص والى الان لايوجد رد .. ارجو حل المشكلة

[walaa]

نكرر إعتذارنا لكن الرقم ما يظهر لدينا هنا لهذا ما راح اقدر افيدك بالتحديث الاخير اللي صار على الطلب

فضلا لا تتردد في التواصل معنا في حال تواجه أي إشكالية عبر قنوات التواصل فيسبوك أو تويتر أو الدردشة المباشرة: https://www.jawwy.sa/ar/content/support