إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

لا يوجد شبكة بعد تركيب الشريحة

Selim
مشارك عابر

استلمت الشريحة بتاريخ اليوم وتم التبصيم 

الى الان لا يوجد شبكة جوي للتفعيل 

كلمت الاخوات في الدعم الفني يقولون بعد 4 ايام ؟؟؟؟ طب ليش تحصلون رسوم خدمة اصلا مو شغالة ؟؟؟؟؟؟؟؟؟ 

يا ريت يتم تفعيل الشريحة اليوم 

7 ردود 7

Hamed
مشارك معتاد

 هلا @Selim

 

شريحتك الآن مفعلة، يظهرلنا ان كان مطلوب فقط إنتظار إجراءات النقل من المشغل الآخر، والحمدلله تم إكتمال النقل، ونتمنى انك لقيت كل شيء مناسب. 

 

ولا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عن طريق المحادثة المباشرة والإيميل على صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك، وتويتر، وإنستقرام وراح نكون سعداء بتقديم الدعم.

 

شكرا لتواصلك معنا، 

حامد. 

amrelbana
مشارك جديد

استلمت الشريحة  اليوم 3-9-2019 وتم التبصيم لكن

الى الان لا يوجد شبكة جوي للتفعيل

walaa
كابتن جوّي
كابتن جوّي

يسعد مساك في جوّى من STC و تشرفنا بك، ياليت تتواصل معنا على الخاص على الفيسبوك أو تويتر أو من خلال الشات للتحقق من الرقم إذا كان محول أو رقم جديد لأن النقل يأخذ 8 ساعات عمل من وقت التبصيم و استلام الشريحة و ساعات العمل تبدأ من الاحد للخميس من الساعة 8 صباحاً إلى 4 عصراً و بمجرد فصل الخدمة عن شريحتك الحالية تقدر تفعل شريحة جوّى

amrelbana
مشارك جديد
لليوم الثانى ولا يوجد شبكة ولم يتم تفعيل الشريحة

walaa
كابتن جوّي
كابتن جوّي

مرحبا و يسعد مساك في جوّى من الاتصالات السعودية و نعتذر عن أى إزعاج صار معك، لخدمتك بشكل أفضل بخصوص اخر تحديث صار على طلبك نحتاج تتواصل معنا من خلال فيسبوك أو تويتر أو الدردشة المباشرة من صفحة المساعدة بموقعنا، وإن شاء الله بنساعدك بأفضل طريقة ممكنة لمعالجة الإشكالية وإن شاء الله نكسب رضاك مجددا: https://www.jawwy.sa/ar/content/support

Bukiaan
مشارك جديد
السلام عليكم استلمت الشريحه من يوم الخميس ولا يوجد فيها خدمه علما انني محول رقمي من مشغل آخر أرجو تفعيل الخدمة

amjadsa3
كابتن جوّي
كابتن جوّي

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، حياك الله في جوّي من stc، تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم ولا يهمك عزيزي والعذر منك ياليت تتواصل معنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لإفادتك بأفضل شكل والحفاظ على خصوصية بياناتك.

 

يا ليت تختار زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،

أمجاد