حياك الله، @omar2
واضح في النظام إن ما عندك أي شريحة تحت الحساب اذا ما عليك امر ممكن تزودنا برقم الشريحة على الخاص وإن شاء الله ما راح تشوف الا اللي يرضيك.
و يا ليت تتأكد من استخدام بيانات الشريحة عند فتح تطبيق جوي واذا جوالك ابو شريحتين استخدم شريحة جوي فقط في الجهاز. تفضل رابط خطوات التفعيل: كيف ابدأ وافعّل شريحتي؟
لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك وتويتر وراح يتم مساعدتك بشكل فوري
نتمنى لك يوم سعيد
عمار،
