عندي رقمين من جوي وحطيت الرقمين بنفس الحساب في رقمي الثاني ما اقدر اشترك في باقات ولما لغيت رقمي الثاني من الحساب رصيدي راح للحساب الأول ورقمي الثاني ما فيه ولا ريال كيف احل المشكله واذا اقدر احول الرصيد كيف احوله
حياك الله أخوي في جوّي من stc، تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم،،،
تقدر تطلب شريحة بديلة له ربي يحفظك سواء شريحة عادية أو شريحة رقمية توصلك بنفس الوقت (حاليا مخصصة لأجهزة آيفون وآيباد الحديثة)، واذا مانسابتك يمديك تلغيه من نفس التطبيق أو في حالتك من خلال الموقع، تقدر تتواصل مع خدمة عملائنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لإفادتك بأفضل شكل والحفاظ على خصوصية بياناتك وتزويدك بما يلزم لأي طلب حبيت.