الفزعة

تكفون استخدمو رمز الدعوه حقي

رمز الدعوه حقيKJF6024تستفيدون وتفيدون

السلام عليكم انا عندي مشكله لي اسبوع اكلمكم وابي ارجع رقمي ضروري 0530425070

تم حله! رسيفر جوي تي في لايعمل

الرسيفر لايعمل يطلع لمبة زرقاء ولا يطلع شي في الشاشه

مشكله

تم الدفع ومجتني اي رساله لا بالاميل ولا نصيه ابي رقم الشريحه عشان اشغلهز علي الايبي كودوشكرا

عندي 3 ارقام جوويالموثق واحد فقطراسلت الدعم في تويتر يعطوني رابطhttps://dc.jawwy.sa/customer-fingerprint-updateكل ما دخلت بياناتي يطلع لي ان رقم الهوية غير صالحورقم الهاتف مستعمل.!!اللي يجلط ان الموظف يقول غير المتصفح 藍وعطيته على جوه وغيرت المتصفح ون...

تم حله! ال 5g لا يعمل

السلام عليكمعندي مشكلة في ال 5gشريت جهاز فايف جي وعندي شريحة جوي فايف جيوفي الابراج تطلع إشارة 5gولكن عند قياس سرعة النت يكون ضعيف كنه فوري جي

الخط لا يعمل رغم الدفع

السلام عليكم تم تحويل الخط من مشغّل الى جوّيالخط الان يستقبل مكالمات فقط تمت محاولة التفعيل عن طريق التطبيق ولكن لم تنجح المحاولات وتمت المحاولة عبر عدة اجهزة ولكن دون جدوى يرجى المساعدة لاني والله متعطل ززز

كومبو ١٥٠

لاحظة كثير من الزوار يطالب بعودة كمبو ١٥٠ الى عرض ٥٠ جيجابايت مع بقية المميزات لما تكون مسوق ناجح وتقدم منتج ولقي رواجا بين الجماهير حاول انك تطور منه لكي يستمر ينافس .. للاسف الي صار مع حوي العكس الكمبو كان مميز والكل أرتاح له ولما تطور صار ٢٠ جيجاب...

المتجر لا يعمل

سلام عليكم من اسبوع احاول انقل رقمي على جوي لكن متجركم متعطل متىممكن يرجع للخدمة؟؟؟

تم حله! خدمة الواتس اب

عندكم حدمة تفعيل خدمة الواتس فقط

تم حله! الشريحة ضاعت

الشريحة ضاعت وبإسمي احتاج نفس الرقم مرة ثانيه

تفعيل الخدمة لاكثر من رقم

انا باشترك بباقة 200 ، على ثلاث ارقام ..هل كل الارقام يكون فيها سوشال لا محدود ؟علما ان الباقة سوشال لا محدود و200 قيقا

نصائح

الرجاء الرجاء الرجاء تغيرون الموظفين اللي يمسكون حسابات جوي

ياريت لو يتم توفير جوالات بالتقسيط زى باقي الشبكات

48 ساعة ويتم التواصل معك ، ولا مجيب

للاسف اشتريت شريحة الكترونية ونقلت رقمي توقعت دقايق والامور تمام وللاسف اكثر من 24 ساعة وكل اللي استفدته منهم بخدمة العملاء انه كل شوي اعطيهم بياناتي من جديد ويردوا علي ب48 ساعة ويتم التواصل ويرفعوا شكوى ورا شكوى وتتمدد ال48 ساعة الى متى ما ادري ولا ...

تفعيل النت

السَلآْم عَلْيُكّمٌ وٍرٍحَمُةّ الله وٍبُرٍكآتُهْحولت رقمي الى جوي على باقة جوي 300 كومبو المدمجه وتفعلت المكالمات لكن النت لم يتفعل ولم اجد رصيد النت في باقتي بالتطبيق … فقط اجد المكالمات .. كيف افعل النت على الشريحه؟

الغاء طلب شريحة

طالب شريحة الكترونية وما وصلتني رسالة التفعيلجيت ابغا الغي الطلب عشان اطلب ثاتيبس خيار الغاء الطلب غير موجود في تفاصيل الطلبالحل؟!

تم حله! رمز الدخول

كيف اقدر اغير رمز الدخول ناسيته وما هو راضي يسوي استعاده☹️

عرض الاصدقاء

ماجتتي 5 جيجا حقت العرض جتني رساله ولا جتني 5 جيجا

الغا الرقم

حاولت الغي الرقم في خانه الغاء وتعذر علي الالغاء

بدل فاقدد

السلام عليكملي كم شهر احاول اطلع بدل فاقد من الموقع يرفض يجيني خطاغيرت متصفح و من الكمبيوتر برضو يرفض

تحويل المكالمات الى رقم هاتف

ارغب بطريقة لتحويل المكالمات الواردة لرقم جوالي على جوي الى رقم هاتف اخر ، وبعد كذا طريقة لالغاء التحويل ، مع العلم اني احتاج ايضا خدمة موجود يعني ما ابغاها تنلغي لما اوقف التحويل للهاتف الثاني

كيف طريقة تفعيل شريحة الكترونية بدون التطبيق؟

تمت اضافة شريحة الكترونية في جهاز S22 ولكنها لم تتفعل من التطبيق في امريكا . ولم اتمكن من اضافة الجهاز من الموقع ايضا " الرقم غير صحيح"

ما اقدر اعرف رقمي

دخلت الشريحة بجهاز وما جت رساله عن الرقم ودخلت شريحة نفسها بجوال ثاني وما جت رساله عن الرقم ايش الحل

جهازي لايدعم الشريحه الالكترونيه

هل استطيع اصدار شريحه عاديه لنفس باقات الشريحه الالكترونيه

تم حله! الرسائل النصية

لا استطيع ارسال الرسايل النصبة

منتدى

منشورات المنتدى