وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، حياك الله محمد في جوّي من stc، تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم
نتشرف بك معنا وولا يهمك بس ياليت تتواصل معنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لإفادتك بأفضل شكل والحفاظ على خصوصية بياناتك.
تقدر تغير باقتك من stc الى باقة جوّي من خلال هذة الخطوات:
1- ادخل على https://shop.jawwy.sa/ar
2- اختار الشريحة اللي تبغى تشتريها و اضغط على "اضف للسلة"
3- اضغط على "استمر للدفع" في سلة الشراء.
4- راح تطلع لك قسم اختار رقمك و فيه خيار "الاحتفاظ برقم من STC" في منتصف الصفحة، اضغط عليها.
5- ادخل رقمك اللي تبغى تغيير باقته معنا و بعدها بينرسلك رمز تحقق على هذا الرقم للتأكد من ملكيتك له و إنه شغال.
6- بعدها أكمل عملية الشراء بإدخال البيانات المطلوبة مثل العنوان وطريقة التوصيل وطريقة الدفع المناسبة.
وللمعلومية: عملية تغيير باقة الرقم تتم في اقرب وقت ممكن من استلام الشريحة والتوثيق الناجح في حال كانت باقتك الحالية مسبق دفع وخلال يومين عمل من الأحد للخميس في حال كانت مفوترة
يا ليت تختار زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،
أمجاد
