في 04-05-2024 11:48 PM
تم الحل! انتقل إلى الحل.
في 08-05-2024 03:14 AM
في 09-05-2024 01:38 PM
حياك الله 🤝أخوي في جوّي من stc،
حاليا هالخدمة غير متوفرة،
في حال تواجد أي إستفسارات لاتتردد بالتواصل معنا عبر قنواتنا من خلال هالرابط:
في 17-07-2024 01:47 AM
في 18-07-2024 10:18 AM
حياك الله 🤝أخوي في جوّي من stc،
بخصوص خدمة قطاف فهي غير متوفرة بجوّي
وفي حال تواجهك إشكالية و لا عليك أمر تزودنا برقم الجوال من خلال طرق التواصل في جوّي اللي هي المحادثة المباشرة من خلال تطبيق جوّي او موقع جوّي، اكس، فيس بوك.
تقدر تحصل على قنواتنا من خلال هالرابط:
https://www.jawwy.sa/content/jawwy/ar/help.html
في 18-07-2024 10:18 AM
حياك الله 🤝أخوي في جوّي من stc،
تقدر بسهولة تطلب شريحة بديلة مع توصيل مجاني من خلال متجرنا الالكتروني كالتالي:
الخطوات من الموقع 🌐
1- سجّل دخول على موقعنا هنا: https://www.jawwy.sa/content/jawwy/ar/home.html بنفس رقم الجوال اللي تبي تستخرج له شريحة بديلة و رمز التحقق.
2- من"المتجر" اختار "الشرائح" و بعدها اختار "شريحة بديلة" عشان تقدر تحتار نوعها (عادية أو مدمجة).
الخطوات من تطبيق جوّي 2.0 📱
1- سجّل دخول على تطبيق جوّي 2.0 بنفس رقم الجوال اللي تبي تستخرج له شريحة بديلة و رمز التحقق.
2- من"المتجر" اختار "الشرائح" و بعدها اختار "شريحة بديلة" عشان تقدر تحتار نوعها (عادية أو مدمجة).
تطبيق جوّي 1.0 من خلال:
o شريحة عادية: إما توصيل مجاني عن طريق متجرنا أونلاين هنا: https://shop.jawwy.sa/ar/hybrid/sim-replacement/p-2002341-51280132513-cat.html?_ga=2.243086273.21905... أو مباشرةً من خلال أقرب فرع.
o شريحة مدمجة: فقط عن طريق متجرنا أونلاين من خلال هذا الرابط و التأكد من اختيار نوع الشريحة يكون eSIM: https://shop.jawwy.sa/ar/hybrid/sim-replacement/p-2002341-51280132513-cat.html?_ga=2.243086273.21905... (غير متاح من الفروع ).
للمعلومية، لازم يتم طلب الشريحة البديلة من نفس رقم الجوال و يستلمها صاحب الرقم نفسه عشان يوثقها.
و سعر الشريحة البديلة العادية/المدمجة هو 28.75 ريال شامل الضريبة، و أيضاً تحتاج توثّق الشريحة البديلة الجديدة في نفس هويتك/إقامتك.
تفي حال تواجهك أي إشكالية لاتتردد بالتواصل معنا، قدر تحصل على قنواتنا من خلال هالرابط:
https://www.jawwy.sa/content/jawwy/ar/help.html