في 03-02-2021 03:35 PM
تم الحل! انتقل إلى الحل.
في 04-02-2021 03:56 PM
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته ابو يعقوب و حياك الله في جوّي من stc، تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم
يؤسفنا سماع رغبتك عزيزي بس لو تحب تستخرج شريحة بديلة فياليت تتبع الخطوات التالية:
1. ادخل على هذا الرابط: https://shop.jawwy.sa/ar/sim-pack/jawwy-sim-replacement/p-2002341-51280132513-cat.html?_ln=ar
2. راح يحوّلك على صفحة المتجر بتفاصيل استبدال الشريحة، اضغط على "اضف للسلّة".
3. بعد كذا "استمر للدفع" من السلة، و اختار الرقم اللي تبغى تستخرج له بدل.
4. أكمل عملية الشراء بتعبئة معلومات التوصيل و اختيار طريقة الدفع.
* علمًا ان صاحب الرقم لازم يكون موجود عند الإستلام والتوثيق عبر نفاذ على الشريحه البديله. وتأكد انك تطلب شريحة البدل فاقد من نفس الحساب الي طلبت منه الشريحه اول مره.
ولو تبي تلغيه ولا يهمك بس ياليت تتواصل معنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لإفادتك بأفضل شكل والحفاظ على خصوصية بياناتك.
يا ليت تختار زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،
أمجاد
في 09-05-2024 04:31 PM
في 09-05-2024 04:36 PM
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، حياك الله 🤝أخوي في جوّي من stc،
نعتذر عن اللي حاصل معك وتأكد أننا موجودين لخدمتك، وعشان نقدر نخدمك بشكل أفضل و لحماية خصوصية بياناتك و لا عليك أمر تزودنا بالتفاصيل من خلال طرق التواصل في جوّي اللي هي المحادثة المباشرة من خلال تطبيق جوّي او موقع جوّي، اكس، فيس بوك.
تقدر تحصل على قنواتنا من خلال هالرابط:
https://www.jawwy.sa/content/jawwy/ar/help.html