عندي مشكلتين وحاولت اتواصل مع خدمة العملاء في كافة المنصات لكن من دون فائدة تذكر
وصف المشكلة:
طبعا الامر مثل ما هو مذكور بالاعلى يتعلق بموضوعين
الاول هو عدم نقل جميع الارقام المدرجة تحت حسابي الى جوي ٢.٠ مما تسبب في عدم المقدرة على مشاركة مميزات الباقة والحاجة لشراء باقة اضافية وتحمل التكلفة
للاسف جالس افعل باقتين من خلال جوي ١.٠ ومن خلال جوي ٢.٠ بسبب هذي المشكلة
والموضوع الاخر يتعلق بعدم المقدرة على تفعيل باقة ١١٠ في جوي ٢.٠ مع العلم ان كان بالامكان تفعيل الباقة بالبرنامج القديم