وعليكم السلام ياهلا فيك أخوي سلطان في جوّي من stc، يسعدنا خدمتك.
في حال حبيت تطلب شريحة عادية ربي يحفظك، راح نشرح لك الخطوات بالأسفل، واذا تواجه اشكالية ياليت تتواصل مع خدمة عملائنا المتواجدين على مدار الساعة لخدمتك والتحقق من حل اشكاليتك في أسرع وقت.
تقدر تشتري شريحة عادية جديدة من جوّي بسهولة من خلال الخطوات التالية:
1) أنقر
https://shop.jawwy.sa/ar/sim-pack عشان تدخل على متجرنا الالكتروني و أضف الشريحة اللي تناسبك إلى سلة التسوق.
2) و بعدها "استمر للدفع" و سجّل حسابك أو دخولك أو حتى استمر كـ""ضيف"" لمتابعة طلبك.
3) اختار رقمك الجديد من جوّي و اختار "التوصيل المجاني" للمناطق المتاحة للتوصيل.
4) أدخل رقم هويتك ونوع الهوية الصحيح
5) سيتم إرسال رمز تحقق لرقمك المسجل في أبشر لتوثيق الشريحة
6) أدخل رقم جوالك للتواصل مع إدخال رمز التأكيد.
7) اختار "طريقة الدفع" اللي تناسبك سواء كانت مقدماً بالبطاقة الائتمانية/بطاقة مدى، أو عند الاستلام (باستخدام البطاقة الائتمانية/بطاقة مدى) لاتمام طلبك.
بدورنا راح نعطيك خبر وين وصلت شحنتك أول بأول..
أما لو حبيت شراء شريحة مدمجة جديدة وهي الأسرع بمجرد التوثرق ودفع مبلغ العرض تجيك فهي سهلة من خلال الخطوات التالية:
1. ادخل هنا
https://www.jawwy.sa/ar/content/esim للدخول على القسم الخاص بشرائح جوّي المدمجة.
2. اختر الشريحة الي تناسبك وبعدها إضغط اضف للسلة و استمر للدفع.
3. راح يطلب منك النظام تعبي بياناتك الشخصية وعنوانك الوطني.
4. أكد رقم التواصل الخاص فيك عن طريق رمز التحقق المرسل لجوالك.
5. بعدها بيتم إعادة تحويلك لمنصة نفاذ الوطني لتوثيق شريحتك.
6. بعد التوثيق الناجح, رمز الـ QR الخاص فيك راح يظهر لك ويكون جاهز للتحميل.
أيضاً بيوصلك رسالة نصية فيها رابط لتحميل رمز الـ QR الخاص فيك متى مابغيت.
للاطلاع على معلومات أكثر، تفضل بزيارة هذا الرابط:
https://community.jawwy.sa/t5/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%84%D8%A7%D9%85-%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%B1%D9%8A%D8...شاكرين تفاعلك على منتدى جوّي،
أخوك أحمد عمر
