في 22-07-2016 02:07 AM
السلام عليكم، حبيت أفيد الجميع بتجربتي لمشاركة الباقة أو الإضافات مع أرقام تحت الحساب، والطريقة سهلة جدأ،
عن طريق الموقع تسوي تسجيل دخول ببياناتك: https://www.jawwy.sa/ar/personal-area/plan، وتروح لباقتي، بتظهر لك الباقة الأساسية، وكل الإضافات اللي مشترك فيها، إختار ايش تبغى تشارك منها مع الشرائح الثانية اللي تحت حسابك.
مثلاً نختار اننا نشارك إضافة ال 500 دقيقة، بنضغط على "التفاصيل" ثم نضغط على "تغيير حد الباقة".
بنختار النسبة اللي نبغى نشاركها مع الرقم الثاني (1)، وبعدين بنختار "حفظ التغييرات" (2).
وبكذا قدرنا نشارك إضافة معينة مع رقم ثاني تحت نفس الحساب، ونفس الخطوات بتنطبق على أي إضافة أو من الباقة الأساسية، أتمنى ان الشرح كان سهل وبسيط.
تم الحل! انتقل إلى الحل.
في 03-02-2020 03:10 AM
في 28-05-2020 09:49 PM
حياك الله اخوي في جوّي من stc وشاكرين تواصلك معنا
تقدر تضيف الرقم للحساب من موقع جوّي
ادخل على صفحة اجهزتي، وبعدها بيظهر لك خيار لإضافة الرقم للحساب
يا ليت تضغط على زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،
احمد
في 14-10-2020 09:05 AM
حاولت أضيف رقم لكن مسجل في حساب آخر، هل بالامكان حذفه من الحساب الآخر؟
والمشاركة لابد أن يكون الرقم مضاف في حسابي؟
15-10-2020 04:47 AM - تم التحرير 15-10-2020 04:49 AM
صباح الخير اخوي وحياك الله في
جوّي من stc، تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم ولا يهمك عزيزي ولإفادتك بأفضل شكل و للحفاظ على خصوصية بياناتك ياليت تتواصل معنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي وراح نتحقق لك من الرقم ونساعدك في إضافته لحسابك
وهذي خطوا إزالة الرقم من الحساب لو كان فيه تحت الحساب أكثر من رقم:
1.ادخل على https://www.jawwy.sa/ar/personal-area/devices
2.راح تلاقي في "أجهزتي" الأرقام الموجودة في حسابك، اختار الرقم اللي تبغى تحذفه و اضغط على "إزالة" الموجودة على يسار الصفحة.
3.بعدها راح يطلع لك رسالة تأكيد لفصل الشريحة من الحساب.
و تقدر تسوّي نفس الخطوات من خلال التطبيق.
وايه صحيح عشان تقدر تشارك رقم من مميزات باقتك المحدودة لازم يكون مفعل تحت حسابك
يا ليت تضغط على زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،
أمجاد
15-10-2022 11:53 PM - تم التحرير 15-10-2022 11:55 PM
السلام عليكم ما هو رقم التواصل مع شركة جوي