في 07-08-2017 08:06 PM
السلام عليكم
هل اقدر اطلب شريحة احتياط في حالة فقدان الاصلية و افعلها وقت الحاجة...نظرا لقلة نقاط البيع و التوصيل يحتاج يومين ؟؟؟
في 08-08-2017 03:03 AM
وعليكم السلام @amk316
تقدر تطلب شريحة بدل فاقد عند فقدان الشريحة فقط وعند طلب شريحة بدل فاقد يتم إيقاف الشريحة القديمة وتشتغل الشريحة الجديد بشكل مباشر.
لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر
شكراً لتواصلك معنا.
عمار،
في 08-08-2017 06:45 AM
يعني لازم يتعطل خطي يومين او ثلاثة لين تجيني الشريحة بديلة!!!
طيب هل فية شرايح متعددة او على لااقل اقدر احول رقمي بعد ما افقدة الى رقم ثاني؟؟؟
في 09-08-2017 07:25 PM
هلا اخوي @amk316
نتأسف بس ممكن توضح أكثر عشان نقدر نساعدك؟
وتقدر تتواصل عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر
حنا في انتظارك.
عبدالله محمد.
في 09-08-2017 07:47 PM
مثال
ضاع جوالي و طلبت شريحة بديلة ... يحتاج 3 ايام لين توصل
هل اقدر احول المكالمت و الرسائل الى شريحة اخوي لين توصل شريحتي؟؟
في 12-08-2017 06:45 PM
هلا اخوي @amk316
اخوي تقدر وقت طلب شريحة بدل الفاقد تختار أستلام من الفرع بدل التوصيل عشان تستلم شريحتك في نفس اليوم.
لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر
شكراً لتواصلك معنا.
عبدالله محمد.