منتدى

اختفاء باقة اليوتيوب بعد التفعيل

السلام عليكم ...مشكلتي بإختصار أنا فعلت باقة اليوتيوب ب ٥٠ ريالو أشتغلت يوم كامل وأستهلكت أول ١ غيغا و كويسهثاني يوم لقيتها اختفت من باقتي .افيدوني بالحل .

تطبيق جوي لنظام ios

السلام عليكم اتمنى مراجعة  التطبيق على نظام iosلان كثيرة مشاكله وفيه اخطاء في تحديد النسبة .ومنح المميزات للارقام الاخرى وكذا الخط صغير 

ابي حل خذيت شرحتين ام 50 وماتفعل التصال عندي

ابي اعرف كيف افعل شريحة جوى علمن بن اول مشغلتها فيه نت ثم انقطع وبعدها شغلتها بجهاز جوال وطلب مني تفع اشريحه من موقع جوي أو تطبيق

الشريحة الثانية ما اتفعلت

اشتريت الباقة اللي ب 120 تحصل على شريحتين. وطلبت انو اخذهم نفس الارقام اللي معي. الشريحة الاولى تفعلت واللي هي رقمي على STC اما الثانية اللي هي لرقم موبايلي مسبق الدفع ما تفعلت ولما اجي اضيف الرقم على اجهزتي يعطيني الرقم غلط.

صمم باقتك - غصب عن العميل شراء باقات بيانات

عند تصميم باقتي غصب على اني اضيف باقة بيانات للباقة بعض المشتركين يردون فقط دقائق اتصال بدون بيانات انتم تجبرون وتغصوب شراء بيانات مع باقاتكم وكذلك صعوبة الشحن وعدم وجود بطاقات شحن بكل مكان وهي دائما غير متوفرة وعدم معرفة الرصيد باقاتكم سعر الدقائق ا...

السلام عليكم

شحنت باقه 10ريال خمسين دقيقه وعندما اتصل يفصل وتجني رساله زود باقتك

الرجاء الرد

السلام عليكم اشتريت شريحة من عندكم حولت رقمي من stc لجوي وصلتني ترحيب وقالولي حنفعلك البيانات والمكالمات وصرلي يومين ما اقدر اتصل ع احد بس استقبل وماعندي ولا باقة ورصيدي مكتوب 50 ريال الرجاء الرد رقمي 0533735452 الرجاء تفعيل الباقة لي حقت 40 ريال 3 ج...

مشتري شريحتين العرض

ابي افعل ومعي شريحتين هل اشحن وحده ويتفعلون مع بعض ولا كل وحده لحال

شراء شريحتين

السلام عليكم انا قمت بطلب شريحتين من  اسبوع تقريبا ولم يصل اي شيء هل  يوجد اي رقم للتواصل او متابعة الطلب وشكرا

لم تصل الطلبه

لم استلم الطلبيه الي حد الان

باقات تنتهي قبل المده المحدده

عندي باقه اليوتيوب فعلتها لي اسبوع والحين خلص وما كلمنا شهر باقي ايش السبب واذا في امكانيه ترجع ؟؟

استفسار

السلام عليكم أحبتي هل يمكنني شحن الرصيد ب 10ريال وأكلم مباشرة بدون تفعيل باقة أم يشترط تفعيل باقة

تم تحويل الرقم من موبايلي والان الرقم لا يعمل

السلام عليكمقمت بنقل رقمي من موبايلي الى جوي واختفت الابراج من شرلايحة موبايلي وتم ادخال شريحة جوي ولكن لا تعمل يظهر لي رسالة الشريحة غير مسجلة في الشبكة ولا تظهر الابراجرقم الجوال 0541395502

كيف لي ان اعرف رقمي ؟؟؟

كابتن جوي ..... 8996601150601917419لو سمحت ماهو رقمي وكيف افعل

كيف عمليه شحن سوا

كل ما حاولت التفعيل يفشل

أخواني شريت شريحتين وحده اتفعلت والثانيه صار لها 4ايام وكل ما حاولت افعل يعطيني فشل ايش الحل

أشتريت 2 شريحة

السلام عليكم انا اشتريت شريحيتين جوي في رمضان وحدة اشتغلت ساعتين وقفلت والثانية مازالت تشتغل ممكن اعرف ليش تقفلت ...

تفعيل الشريحة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهشريت شريحة ما عرفت افعلهاارجوا المساعدةرقم التسلسل8996601150603530533

تفعيل عرض ٢٠

شحنت ب ٢٠ ريال ولم يتم تفعيل عرض ٢ جيجا و ٢٠ دقيقه مجانيه

شحنت يالتطبيق لكن ما اقدر افعل بالمبلغ

شحنت يالتطبيق لكن ما اقدر افعل بالمبلغ يعني مثلا شحنت ب50 و جيت سويت الباقه اللي ابيها ب50 لمن اضغط شراء يقول خطأ اذا كانت اول مرة تطلع لك ذي الرساله اعد المحاوله او كلم الدعم انتظر ردكم

عندي بطاقة شحن ولم تشحن

عندي بطاقة شحن جوي 20ريال ولم يتم الشحن عن طربق حسابي ارجو الحل وبسرعه وشكرا

رصيدي وين راح ؟؟

شريت شريحه جوي ومعاها الثانية مجانا .. فعلت الاولى وصممت الباقة والامور تمام ..جيت افعل الثانية لقيت الرصيد فيها 15 ريال مع العلم انهاا شريحه ال 50 ريال

الرقم مستخدم !!

عندما اريد شحن الرصيد تظهر رسالة الرقم مستخدم من حساب ثاني كيف احل هاذي المشكلة ؟

لم يتم توصيل الشرايح الى الان

قمت بطلب عرض شريحة ١٢٠ وشريحة مجانية والى الان لم يتم توصيلهارقمي للتواصل 0539327172

اخوي اشتريت شريحتين جوي جدد واتفاجات بي انو تم تغير شريحتي سوا لي جوي كمان علما أني م طلبت اي تحويل

صلاحية الرصيد

شحنت مثلا ب ١٠٠ ريال ، واعطوني ١٠٠ ريال رصيد مجاني (عرض رمضان)الحين كم مدة صلاحية الرصيد الاساسي والاضافيمع العلم اني شهريا مفعل باقة ب ٢٠ ريالهل ممكن بال ٢٠٠ حقي اعيش بها ١٠ شهور بباقة ٢٠ريال؟؟ارجو الرد..

صلاحية الرصيد

ما هي صلاحية الرصيد المجاني المعطى مع الباقة؟مثلا مع ال 50 يجي 5 ريالوهل اقدر استخدمه في تجديد الباقة؟

جوي و مشاكلها

كيف اعرف رصيدي ... وكيف استطيع شحن الرصيد .. ابي رد سريييع بليييز