شحنت 200 ويطلع الرصيد صفر

[Mt3b]

مرحبا
السلام عليكم

شحنت ب200 ريال وانخصمت 230 مع الضريبة من حسابي البنكي وما حصلتها في جوي ؟

مازال رصيدي 0

مع ان المبلغ انخصم من حسابي

وراسلت الدعم الفني هنا وعبر تويتر وللاسف اكثر من 8 ساعات بدون رد وتجاهل عجيب

[maged · Accepted solution]

نفس المشكله صارت معي ومن امس اتواصل مع الدعم الفني ويقولون فيه مشكله عندهم راح تنحل بالساعات القادمة وإلى الان على نفس الوضع

[Mt3b]

حسبي الله عليهم

ماني قادر استفيد من جوالي استقبال بس


والمشكلة ساحبين علينا الدعم الفني

[amjadsa3 · Accepted solution]

حياك الله متعب في 
جوّي من stc،  تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم ولا يهمك عزيزي والعذر منك للحفاظ على خصوصية بياناتك ياليت تتواصل معنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي  

يا ليت تضغط على زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا، 

أمجاد
 

[Mt3b]

ردك غير مفيد ابداً

وماعطيتيني حل ، وانا كعميل غير راضي عن خدماتكم

صار لي خمس ايام مافيه احد تواصل معي وفلوسي مارجعتوها

تواصلت معكم كثير ومافيه تجاوب للاسف

وماكتبت هنا الا كنت ابحث فعلاً عن حل حقيقي لاكن طلعتو سواليف

رفعت شكوى لهيئة الاتصالات وانتظر الرد وبعدها راح انقل 5 ارقامي الى مشغل اخر يقدر العميل ويهتم فيه

[Mt3b]

ايش صار في مشكلتك حلوها او سحبو عليك ؟