صباح الخير وحياك الله في جوّي من stc، تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم
سعيدين برغبتك وولا يهمك عزيزي بس ياليت تتواصل معنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لإفادتك بأفضل شكل والحفاظ على خصوصية بياناتك.
وكذلك تقدر تغير باقتك من stc الى باقة جوّي من خلال هذه الخطوات:
1- ادخل على https://shop.jawwy.sa/ar
2- اختار الشريحة اللي تبغى تشتريها و اضغط على "اضف للسلة"
3- اضغط على "استمر للدفع" في سلة الشراء.
4- راح تطلع لك قسم اختار رقمك و فيه خيار "الاحتفاظ برقم من STC" في منتصف الصفحة، اضغط عليها.
5- ادخل رقمك اللي تبغى تغيير باقته معنا و بعدها بينرسلك رمز تحقق على هذا الرقم للتأكد من ملكيتك له و إنه شغال.
6- بعدها أكمل عملية الشراء بإدخال البيانات المطلوبة مثل العنوان وطريقة التوصيل وطريقة الدفع المناسبة.
وللمعلومية: عملية تغيير باقة الرقم تتم في اقرب وقت ممكن من استلام الشريحة والتوثيق الناجح في حال كانت باقتك الحالية مسبق دفع وخلال يومين عمل (من الأحد إلى الخميس،).في حال كانت مفوترة وياليت تتواصل مع زملاؤنا في خدمة عملاء 900 لأي فواتير مستحقة
يا ليت تختار زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،
أمجاد
