في 13-06-2022 10:05 AM
في 13-06-2022 10:32 AM
ياهلا فيك أخوي عبدالله في جوّي من stc، يسعدنا خدمتك.
نأسف لك ومقدرين انزعاجك، ياليت تزودنا بالصور في حال ظهور عدم التوثيق بعد رد القسم المختص عشان يتم الرفع والتحقق منها وضمان حل الاشكالية بإذن الله، هدفنا هو خدمتك ربي يحفظك.
خدمة عملاء جوي رقمية وطرق التواصل في جوّي هي المحادثة المباشرة من خلال تطبيق جوّي او موقع جوّي، تويتر، فيس بوك.
شاكرين تفاعلك على منتدى جوّي،
أخوك/ أحمد عمر
في 13-06-2022 08:10 PM
ممكن تشرح لي اش علاقة الرسالة هذه بالمتصفح ؟؟؟
لو عندك ايميل ارسلت لك تصوير لمحادثتي مع خدمة العملاء في تويتر
تقريبا ثمانية اشخاص
يرد السلام ثم يعطيني رابط لخدمة ارقامي
ثم اصور له
ثم يعطيني رابط البصمة ثم اصور له
ثم يقول لي غير المتصفح ثم اصور له
ثم يقول رفعت لك طلب ثم يروح
ثم يجي اليوم اللي بعده شخص ثاني ويسوي نفس الخطوات ويصر عليها ثم يرفع طلب
وهكذا لين تكررت 8 مرات
او اكثر
؟؟؟
انتوا متأكدين انكم موظفين ناس عندهم الحد الادنى من المعرفة بالتقنية والانترنت والمتصفحات ؟؟
اش علاقة المتصفح برسالة خطا تجي من الموقع فيها ان رقم هويتي غلط ؟؟؟
واشرح له اقول هذا رقم هويتي وهذا رقم جوالي جرب من عندك بمتصفحك ويصرفني
في 19-08-2022 09:51 AM