لمن يهمه الأمر ....
قدمت طلب نقل رقمي الرئيسي من زين الى جوي واستلمت الشريحة من المندوب يوم الجمعه ..
وحتى تاريخه الخدمة لم تشتغل في شريحة جوي
والمصيبة الكبرى انه جوالي الرئيسي ويردني منه اتصالات هامة جدا
والان مصالحي واعملي تعطلت وتأثرت
و الخدمة انقطعت من زين بناء على طلب النقل.
علما باني تواصلت بالدعم عبر التطبيق وتويتر دون فائدة
, المشكلة اكبر مما تتصور ...
جوالي متوقف الان
زين فصلت
وجوي ما اشتغلت
فعلوا الشريحة عاجلا
انا انتظر اتصالات ورسايل تفعيل مهمه جدا على نفس رقم الجوال بالعربي انا مستثمر. ومتداول يومي بسوق الأسهم السعودي.
ويلزمني للدخول رسائل تفعيل ..
بالاضافة للدخول لمواقع حساباتي في مباشر البنوك الراجحي والجزيرة
وغيرها من الخدمات الأخرى ابشر. ومنصات خاصة بوظيفتي بالعمل تابعة لوزارة الصحة.
كلها تحتاج تفعيل بالجوال قبل الدخول
وتعطيل رقم جوالي فتره طويله يعرضني لخسائر كبيره
تتحملون المسئولية
ارجو حل المشكلة من قبلكم
أو ارسال مندوبكم بشريحة بديله اذا شريحتكم فيها مشكلة
هذا ظلم ولا يمكن اصبر
ولن اترك حقي
كل شي مثبت برسائل جوي قبل وبعد الاشتراك وساتجه بشكوى لهيئة الاتصالات وللجهات القضائية لتعويض ما فاتني من خسائر مالية
