رد: خدمة العملاء
السلام عليكم انا اشتريت شريحه عرض شريحه وعليها شريحه مجانا شريحه واحده فقط الي شغاله والثانيه لم تشتغل معايا الرجاء الافاده كيف اشغل الشريحه
منشورات المنتدى
مشكلة بالتفعيل
السلام عليكم انا عندي شريحة جوي من اكثر من شهر جتني لما شريت الجوال مع ٢٠٠جيجا لمدة سنة وما اشتغلت ابد كيف افعلها ؟؟
تم حله! اريد تفعيل خطي
السلام عليكم اريد تفعيل خطي وهذا رقم التسلسل للشريحة :8996601150606362199 وايضا اريد معرفة المزايا المجانية في خطي وتريخ صلاحية المزايا وشكرا
شريحتي جوي تستقبل ابراج stc اقدر احولها
شريحتي تستقبل ابراج stc أقدر أحولها الى زين
شريحة بديلة احتيط
السلام عليكمهل اقدر اطلب شريحة احتياط في حالة فقدان الاصلية و افعلها وقت الحاجة...نظرا لقلة نقاط البيع و التوصيل يحتاج يومين ؟؟؟
الرصيد المتوفر فى اول يوم تفعيل للخط هو 5 ريال ؟ ما معنى ذلك؟
الرصيد المتوفر فى اول يوم تفعيل للخط هو 5 ريال ؟ ما معنى ذلك؟
عدم القدرة على التفعيل
السلام عليكم اشتريت شريحة 60 اللي فيها 10 جيجا و 100 دقيقة وابغى افعل خدمة 80 اللي فيها 15 جيجا و 500 دقيقة ما لقيت هذا العرض كيف اقدر افعله
رقمIMEI الخاص بالجهاز الجديد؟ ايش الرقم المطلوب افدوني ضوروري
رقمIMEI الخاص بالجهاز الجديد؟ ايش الرقم المطلوب افدوني ضوروري
ايش استخدامات رصيد الخدمات الإضافية
جوّي راح تتيح لك تستخدم رصيدك حسب الاستهلاك في بعض الأحيان، مثل: المكالمات وقت التجوال والاتصال بأرقام 9200 و 700 وغيرها. شوف الفديو وتعرّف عالتفاصيل
بخصوص عرض الشريحتين 50 ريال
بخصوص عرض الشريحتين 50 ريال لو اضفت الرقمين الى حسابي فى التطبيق هل ستبقي نفس المميزات للشريحتين كما هى ام ستتغير ؟
تم حله! كيفية تفعيل رقم اخر
شريت من كم يوم شريحة بس ما انضافت معاي وعندي 3 ارقام من اول الموضف قالي تقدر تضيف سبع ارقام والاعلان حق المشاركة الي موضح بالصورة خمس ارقام
هل برنامج الايمو ضمن باقات التواصل
السلام عليكم هل تطبيق الايمو مشمول ضمن مفتاح التواصل الاجتماعي؟
مشكلة في التفعيل وتسجيل الدخول لطتطبيق جوي
السلام عليكم انا اخذت العرض قبل اسبوعين تقريبا اشتري شريحة واحصل على الثانية بنفس الخدمات اللي قيمتها 120 ريال ركبت وحدة لابني في جهازه ونزلت التطبيق واشتغلت بدون مشاكل البطاقة الثانية الان لما جيت افعلها واستخدمت نفس الطريقة على جهاز اخر يق...
رد: أيش اللي تغير في الآيفون 7 وساعة آبل الجديدة؟
السلام عليكم ورحمة اللة وبركاته شحنت ب60 صار رصيدي خمسة وستين 65طلب مني تعديل الباقة لما اسوي تعديل يطلب ادخال كوبون. ممكن توضح ايه هو الكوبون واين احصل عليةوشكرا جزيلا جزاكم اللة خيرا
اريد تفعيل خطي
الشريحة لم تفعل حتي الان منذ اسبوع
مشكلة بالتفعيل
مشكلة في تفعيل الشريحة من 4 أيام ومحدش عايز يحل المشكله الشريحة من ساعة مااستلمتها ولم تفعل حتي الان
شريحة
اعطوني شريحة مفصولة
شيريحة
الشرايح غير مسجلة على الشبكة
تم حله! تفعيل
عندي شرحتين جوي غير مفعلة لاتوجد شبة
كم عدد الشرايح للعميل
كم العدد الشرايحالمسموح بها للهويهالحد الاقصى
Can't activate the SIM
Hello,I can't activate my SIM from Jawwy app. error: SIM not compatiblemy number is 0539346930thank you
مشكلة بالتفعيل
السلام عليكمانا طالب نقل رقمي الزيم على جوي بس للعلم خطي فاتورة واعتقد انو راح يصير اشكال ..ممكن احصل على رقم من قبالكم ويتم تفعيل الشريحة على الرقم الجديد من جوي .وهذا السيريال تبع الشريحة8996601150603770725
توهقت مع جووي وللحين ماتفعل خطي والخط الأول مفصول!!
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهصراحة ندمت اني حولت خطي على جوي زين اتصلوا علي وقالوا بنعطيك عرض قلت لا ابي جوي عز الله سحبوا علي جوي والحين خطي مقطوع من زين وشريحة جوي ماتفعلت للحينوالسبب اني لمن افتح البرنامج يطلب مني الكود الي يجي بالرسالة ولمن اد...
