حياك الله @محمودمصطفىالباز
واضح في النظام إنك طلب نقل الرقم الى جوي وفي حال تم طلب نقل الرقم مشغل اخر الى جوي نحتاج من يومين الى اربع ايام عمل وفي حال تم طلب نقل الباقة من STC الى جوي راح تتوقف شريحتك القديمة وتشتغل الجديد.
اذا ما عليك امر ممكن توضح لنا اذا تم طلب نقل الرقم من مشغل اخر او نقل الباقة من STC.
وتفضل خطوات تفعيل الشريحة: وصلتني شريحتي، كيف افعّلها واستخدم الخدمة؟
لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.
شكراً لاختيارك جوّي.
عمار
