السلام عليكم
اليوم سويت طلب استخراج شريحة جديدة وبحكم اني ساكن في مدينة بقيق كان لازم استلمها من احد الفروع بحكم ان بقيق مو من ضمن المدن اللي تغطيها الشركة، وفعلا اخترت مدينة الخبر وحددت الفرع الوحيد اللي موجود بالوقع واللي هو فرع "شارع الملك فهد - الخبر الشمالية" وتم التواصل مع الدعم الفني وعلموني مكان الفرع بالتحديد وتأكدت من الفرع عن طريق موقع شركة STC وبعد ما قطعت مشوار ٧٠ كيلو تقريبا اتضح ان الفرع مقفل لأعمال الترميم والتجديد !!!
تواصلت مع الدعم الفني واستغربوا من كلامي وما كان عندهم اي فكره عن تقفيل الفرع وبالاخير رفعوا لي طلب وانا عارف ان رفع الطلب ما راح يحل مشكلتي !!!
اتمنى يكون فيه مصداقيه اكثر في نقاط البيع اللي فعلا شغاله وتقدم الشرايح، طبعا رحعت بقيق بدون ما اخذ الشريحه واذا هذي اول تجربه ما اتوقع اني بخوض مفس التجربه مره ثانيه واللي من الخبر الافضل له انه يختار اي فرع ثاني في الدمام او يحط خيار التوصيل للبيت
واعتذر عن الاطالة لكن حبيت اشارككم تجربتي في استخراج البطاقه وتنبيهكم بنفس الوقت
وشكرا لكم
