إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

بشأن باقة أساسية

هل يمكنني الغاء تفعيل باقة اساسية ولكن استمر بتفعيل واشتراك باقات واضافات والرصيد اضافي ولا ينقطع خدمتي بعد 90 يوم ؟
8 ردود 8

AmmarHamed
مشارك محترم
مشارك محترم

هلا، @شريف_اسكندر

 

في حال انتهاء الباقة الأساسية ما راح تقدر تشتري إضافات جوي وفي حال شريت باقات إضافية أو رصيد الخدمات الإضافية قبل انتهاء الباقة الرئيسية راح تقدر تستخدمها إلى يوم انتهاء صلاحية الباقة. ويتم فصل الخدمة عن الرقم بعد 90 يوم من تاريخ أخر عملية مثل الاتصال أو أرسال رسالة أو استخدام النت.

 

كل عام وانتم بخير!

عمار،

طيب واذا جددت فقط دقائق شهريا من باقة اساسية بدون النت هل يكفي كذا ولا ينقطع الرقم بعد 90 يوم ؟ وشكرا

@شريف_اسكندر الباقة الرئيسية لازم تتكون من باقة دقائق وإنترنت وفي حال تجديد الباقة راح تستمر في الحصول على عرض الرواد 1 قيقا شهريا لمدة سنه. 

 

لا تتردد بمراسلتنا إذا احتجت مساعدة في أي شي ثاني

عمار،

انظر الى صورة الدقائق فعلته يعني يتجدد تلقائيا شهريا اما البيانات لا يتجدد تلقائيا شهريا وشكرا
https://drive.google.com/file/d/0B6z4mvv8_QegQ21QTHVIRDFtWlE/view?usp=docslist_api

يعني ينفع ولا ينقطع الخدمة بعد 90 يوم
لانه في شريحة مااحتاج الى بيانات احتاج فقط الى دقائق فما الحل ؟

يا غالي واضح في الصورة انك مجدد باقة الدقائق الأنترنت واذا ستمريت في تجديد الباقة الرئيسية المكونة من 200 ميجا و 20 دقيقة ما راح ينقطع عنك الخط بعد 90 يوم

 

نتمنى لك يوم سعيد!

عمار،

حبيبي انا باقتي خلصت وابغا اجددها ماني عارف كيف قالي واحد اسحنها شحنتها وصار عندي رصيد عادي فقط كيف اجدد الباقة ارجو الرد سريعا

SebahIA
مشارك منتظم

هلا بك @Bandarsomeili

 

بخصوص عرض ال60 يالغالي، كل اللي عليك هو انك تشحن ويتم تجديد الباقة بشكل تلقائي من جهتنا اما بخصوص الباقة الأساسية تقدر تنشئها من خلال موقعنا او التطبيق بخطوات بسيطة في خانة "باقتي". 

 

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعيالفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

 

شكراً لتواصلك معنا

صباح