منتدى

السلام عليكم انا لدي مشكله في اااتصالات دوليه يرجى مساعده

السلام عليكم انا عندي مشكله اتصال دولي غير مفعل يرجى تفعيلها

ابشحن عن طريق بطاقه

قبل ماشحن الي اعرف كيف افعل النت عندي من جديد ببطاقة شحن بعشره ريال؟

طلب شريحه

سلام عليكم طلبت شريحه وهل استطيع الحصول عليها من احد الفروع وهل عندكم فرع بالمطار

شريحة جوي 60 ريال

بالنسبة لشريحة جوي 60 ريال ما معني ( تقدر تستفيد من هذا العرض لأول 3 أشهر.) ؟

موجود اكسترا

كيف اشترك في خدمه موجود اكسترا ياربت تساعدوني ماابقي افعل الطريقه اعرف حبيت اعرف كيف اشترك فيها وكيف يتم الخصم

تفعيل

لا استطيع تفعيل شريحتي. لاتوجد خدمة والرقم لا اعرفه فقط مكتوب رقم يتكون 19 رقم

لا اعرف كيف افعل الباقات

الشريحه طلبتها ب30 ريال وكنت افعل خدمة النت 80 ريال 5 قيقا و25قيقا مجااناوالان شحنت ب80 وفعلت الاساسيه ب20 وجتني عروض ابو كلب مافيه شي يستاهل اني افعل النت

شحنت بـ 60 ريال لتفعيل باقة 10 جيجا و100 دقيقة فكيف افعل خدمة النت على الشريحة

شحنت بـ 60 ريال لتفعيل باقة 10 جيجا و100 دقيقة فكيف افعل خدمة النت على الشريحة

دخلت الشريحة وما يصل الكود

ارجو الرد طلبت شريحتين رقم الاول اشتغل والثاني كود التفعيل مايصل05392665760539266575

خدمه التحقق غير متوفرة

(خدمة التحقيق غير متوفرة) ما معنى هذا

لم يتم الن4ل

اشتريت شريحة ب 60 ريال على رقمي 0549911124 ولم توافق سوا على نقل الرقم أقدر أحولها على رقم آخر

الشريحة لم تفعل

طلبت نقل رقمي من زين الي جوي الان انفصل الرقم من زين ولم تعمل شريحة جوي نهائيا زين يقول تم فصل الرقم من عندهم ويفترض يفعل من جوي ايش الحل فى الحالة هذي

النت لايعمل

النت ضعيف ايش اصلح

شحنت ب ٥٠ ولا يوجد رصيد

السلام عليكمأبغى حل لمشكلتي شحنت ب ٥٠ ريال ولمن رجعت ااشيك ع رصيد مافي شيء في الحسابلو سمحتوا ارجوا الرد لا سرع وقت ممكن

بطاقة شحن

كيف يتم شحن الشريحه عن طريق سداد

خدمة سيئة لأبعد الحدود

يااخي اذا خدمة العملاء بهذي الردائة ولافيه اي اهتمام من قبلكم فليه اتعب نفسي معكم ولو كان عركم ممتاز العميل يبحث عن من يقدم له خدمه جيدة قبل اي شي ...للاسف كنت متفائل من العرض لكن لايوجد مصداقية

اوائل المشتركين

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته  قبل الاطلاق الرسمي لخدمات جوي من حوالي 9 شهور انا سجلت في الموقع عشان احصل على شريحة , المهم سجلت في الموقع و وصلتني رسال راح نقدم لك عرض خاص  ( هدية ) بمناسبة انك اول المشتركين معنا - - - -بعد ماسجلت تم اطلاق الخدمة ...

حولت رقمي من زين

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهانا حولت رقمي من زين الى جوي وليا يومين مستلم الشريحة والى الان ماتفعلتادخل على التطبيق يقول الرقم غير مطابقرقمي 0592008030

كيف احول رقمي على جوي

السلام عليكم  بختصر عليكم كيف احول رقمي الى جوي وهل عرض 80 ريال موجود؟وكم صلاحية الشريحه اذا ماشحنت

ادخلت الشريحة بالجوال لكنهالاتعمل

النت ليه مش شغال

عندى لسة باقى 4 جيجا ونص وباقى 7 ايام والباقة تخلص ويقول باقتك خلصت ممكن تزودها وفعلا زودتها ب10 ريال وفضل كام ساعة وبعدين فصل تانى وارسلولى نفس الرسالة يقولو باقتك خلصت وصفحة المراسلة مش بتفتحبصراحة اسوء نت اتعاملت معاه ازاى يكون لسة باقى ايام وجيجا...

تفعيل الشريحة

تفعيل

توقف النت المتكرر

ياريت تشوفوا حل النت بيتوقف لتانى مرة ف نفس الشهر والله كدة عذاااااب شوفوا المشكلة فين واصلحوها وارحمونا من المعاناه كل شوية وعقبال ماحد يرد من الدعم يكون عدا ع الانقطاع اسبوع ولا اتنين ارجو توضيح سبب التوقف المستمر

اخذ ١جيجا بدون وجه حق

اللسلام عليكمصباح الخيرتبقى معي ١جيجا في باقتي وتبقى ٢٠ ساعه على انتهاء خدمة الباقه تم قطع الانترنت وتم التواصل مع الموظف وكل موظف يقول جرب اعد تشغيل الجهاز ولم اطلع بحل ماهو الحل وكيف انصف في مشكلتي

ليش باقه النت عندي مااتفعلت للحين

حولت من سوا ل جوي " سيريال نمبر الفون غير صحيح "

سلام عليكم ورحمة الله وبركاته تم تحويل رقمي من سوا الى خط جوي للعرض الجديد 60 ريال وتم بالفعل اختفاء الابراج من شريحتى سوا ومن ثم ركبت شريحة جوي وظهرت الابراج كامله ومعها كلمه Jawwy وحملت التطبيق ولكنه يحولنى الى الموقع وايض حاولت التفعيل عن طريق الم...

لا يمكننى تفعيل التطبيق لا اعرف اين اجد referal code و يظهر لدى ان رصيدى 000

لا يمكننى تفعيل الشريحةعند الدخول على التطبيق أجد رصيده 0.00

طلب شريحه

عاوز اشتري شريحتين ولكنعند طلب التوصيل ما تظهر المنطقة اللي انا فيهاايه الحلعلما اني من عرعر

مشكله تحديث البيانات ولا استطيع استعمال الدقائق المجانيه

لدي مشكله في تحديث البياناتولدي مشكله عند في باقه ٦٠ لا استطيع استخدام الدقائق المجانيه سوا الاتصال لمستخدمي جوي او جميع المشغلين ارجوا مساعدتي

بطاقات فئة 50ريال لا تقبل الشحن

من امس جبت بطاقات شحن جوي من بنده وجيت اشحنها يعطني بطاقات غير متوفره وتواصلت معكم فيسبوك وتويتر نفس الاجوبه طلبك اترفع للقسم المختص وبيتواصلوا معك خلال 48ساعه مفروض اقعد واحط يدي على خدي انتظر دا احنا بعصر التكنولوجيا مشكله سهله زي دي مش قادرين تحلو...