إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الشريحة اللي طلبتها ما وصلت؟ كيف أحل هذه المشكلة؟

alaaseufi
زائر عابر

تاريخ الشراء 4/ 7/ 2016 و التاريخ المتوقع للاستلام 6/ 7/ 2016

و لكن عند مكتابعة الطلب فقط مكتوب تم التجهيز 

مع العلم أنى كتبت العنوان بالتفصيل 

و رقم التليفون 

و كل بياناتى ؟؟؟؟

ايش أسوى؟؟؟

 

5 ردود 5

Jawwy-Admin5
مشارك موثوق
مشارك موثوق

حياك الله،

تم التحقق من حسابك  واتضح ان مافي غير طلب واحد تحته واللي مبين انه تم استلام الطلب و الشريحة مفعله، في حال كان عندك طلب آخر ياليت يتم تزويدنا برقم الطلب و راح نكون موجودين بإنتظارك لتقديم المساعدة  .

 

حياك الله بأي وقت

نورة عبدالله

طلبت ٣ شرايح ولا جاني شي حتى اتصال مافي ارجو المصداقيه بالعروض

AmmarHamed
مشارك محترم
مشارك محترم

هلا @Shaniour

 

تعتذر عن أي إزعاج حصل لك، واضح في النظام أن مندوب التوصيل حاول توصيل الشريحة 3 مرات لكن لم التجاوب والتمكن من توصيل الشريحة وتم إرجاع الطلب إلى جوي.

 

اذا حاب يا غالي تقدر تطلب شريحة جديدة وإن شاء الله ما تواجه أي مشاكل في التوصيل وتفعل الشريحة وتستفيد من العرض الحالي 1 قيقا شهريا لمدة سنه.

 

أتمنى لك يوم سعيد!

عمار،

fahad
مشارك جديد

انا المندوب اتصل عليه ولم يتم تسليم الشريحة لها

 

 

20023415676261329.08.2019

ahmadT0112
كابتن جوّي
كابتن جوّي

مرحبا أخوي fahad،

 

شكرا لتواصلك مع جوي من STC.

 

أعتذر من اللي حصل معك يالغالي، ياليت تتواصل معنا على التويتر، فيسبوك، والمحادثة المحادثة المباشرة على الرابط التالي: https://www.jawwy.sa/ar/content/support، وراح نساعدك بأفضل شكل ممكن. 

 

تحياتنا،

أحمد.