وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، ياهلا فيك أخوي عمار في جوّي من stc، يسعدنا خدمتك.
تقدر تلغي طلبك بسهولة من خلال تسجيل الدخول على حسابك اللي طلبت منه على هذا الرابط:
https://www.jawwy.sa/ar/personal-area/orders و راح تلاقي كل الطلبات المسجلة في هذا الحساب، اختار منها اللي تبي تلغيه و أدخل عليه و بعدها إنزل لآخر الصفحة و راح تحصل خيار إلغاء الطلب.
بالنسبة للطلب الملغي، لا تشيل هم راح يتم إعادة المبلغ بشكل تلقائي لبطاقتك والعملية راح تاخذ من 7 إلى 14 يوم عمل من تاريخ/وقت إلغاء الطلب.
شاكرين تفاعلك على منتدى جوّي،
أخوك أحمد عمر
